Entrevista a Agustin Hernandez Tena [agustinhernande]

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Entrevista a:

Agustin Hernandez Tena [agustinhernande]
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PROFESIÓN

	¿A qué te dedicas? ¿Qué dice tu tarjeta de visita bajo tu nombre? Lic. en Administracion de Empresas
	¿Qué elegiste estudiar y por qué? Contabilidad y Administración. Porque me gusta el ámbito laboral y ambas se complementan.
	¿Qué se espera de ti en tu trabajo, y cómo lo consigues? Soy el Director General y lo conseguí a traves de demostrar mis capacidades de liderazgo y conocimientos.
	Tus links en internet (website, blog, redes sociales, etc.) www.tellware.com.mx @agushetena facebook.com/ahtena ahtena@tellware.com.mx - Linkedin
	¿Estás satisfecho de la educación que recibiste? Absoluta y definitivamente no. El Sistema Educativo Nacional en México está hecho para pasar exámenes, no para aprender.
	¿En qué áreas tienes pensado incrementar tu formación? La he incrementado en Mercadotecnia, Planeación Estratégica, Administración Estratégica, Negociación.
	¿En qué eres muy bueno, y en qué necesitas mejorar? Soy muy bueno para liderear y para convencer a las personas de las cosas. Necesario me es perfeccionar esto último y actualizar con algún Diplomado mis conocimientos.
	¿Asistes a seminarios y cursos para mejorar en tu profesión o eres autodidacta? Por lom pronto soy autodidacta.
	¿Cuándo te diste cuenta que lo que hacias era tomado en serio y podias llegar a ser un profesional? Cuando me dieron mi primer puesto de responsabilidad. La Gerencia Administrativa.
	¿Quienes han sido las personas más influyentes en tu carrera? Carlos Slim, Bill Gates
	¿Con qué clase de personas te sientes bien formando equipo de trabajo? Con líderes en sus áreas de incumbencia, con gente que acepte retos intelectuales y de trabajo, quien confronte y no se someta.
	¿Qué metas te has fijado en el ámbito profesional? Llevar a mi empresa a ser la Lider en el mercado de Centros de Contacto.
	¿Qué publicaciones relacionadas con tu profesión lees con regularidad? Gestion de Negocios
	¿Qué idiomas hablas, cómo los has aprendido? Español, idioma materno. Ingles, en diferentes escuelas.
	¿Tienes un website o blog? ¿Cómo fué el proceso de hacerlo? ¿Cumple el propósito para el que fué ideado? Website si, blog no. A traves de la asesoría de un experto en desarrollo de websites.
	¿Cómo se te da lo de hablar ante una audiencia? ¿Qué experiencias has tenido? Me encanta hablar en audiencias y expresar lo que tengo que decir. He tenido toda clase de experiencias, obvio al inicio escuchas fuera de control, hasta ya mas reciente a escuchas totalmente atentas.
	¿Asistes a cocktails, presentaciones, ferias y convenciones relacionadas con tu profesión? No rtegularmente, salvo la que se presenta por parte del Instituto Mexicano de Teleservicios IMT
	¿Has explorado los portales de networking profesional? ¿En cuáles te has registrado? No.
	¿Qué te diferencia a ti con respecto a otros profesionales del sector? Que el producto que desarriollamos en absolutamente Mexicano, no existe otro parecido, y por ende somos los únicos en el sector.
	¿Cómo está internet cambiando la forma en que trabajas? Giro de 180o. Practicamente todas nuestras presentaciones remotas sonn por gotomeeting, así como la asistencia técnica.
	¿Practicas el teletrabajo? No
	¿Crees que tus aficiones te sirven para elevar tu calidad profesional? Definitivamente si.
	¿Te sirven tus aficiones para hacer networking profesional? No.
	¿Renunciarías a parte de tus ingresos a cambio de más tiempo libre? Si
	¿Cúal es la parte que menos te gusta hacer de tu trabajo? Lidiar con gente incompetente y que no se compromete con lo que se obliga. La doble moral de las personas y la mentira.
	Aparte de tu profesión actual, ¿qué otra cosa te hubiera gustado ser? Corredor de Autos de Carrera
	¿Que es lo más importante que has aprendido de tu profesión con la experiencia? Que todo trabajo requiere de seres humanos, y que son ellos los que hacen del trabajo lo que este es. Sin la ayuda de mas seres humanos como yo, no habría negocio, ni producto ni puesto. Es así que lam importancia del Capitaql Humano para mi es el diferenciador de una empresa a otra. El Capital Humano ES!!
	¿Cuando eras niño, qué querias ser cuando fueses mayor? Licenciado
	¿Crees que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse? Estoy de acuerdo. Muchas veces se confunde y se convierten en excesos no deseados ni esperados.
	Créditos, Publicaciones, Concursos, etc. No.
	¿Tu biblia? Las Cuatro Nobles Verdades.
	¿Como reaccionas a las quejas de los clientes? Con prontitud y respuesta a sus quejas.
	Alguien quiere pedir un aumento de sueldo en su trabajo, y te pide consejo sobre cómo abordar este tema con su jefe, ¿qué le dirias? Que lo pida y que le haga saber a su jefe de cuales han sido sus logros para merecer lo que desea.
	¿Cómo manejas el stress? Meditando
	¿Cuáles son los errores más comunes que cometen los clientes cuando juzgan tu trabajo? No soy el directamente responsable.

DISEÑO

¿Podemos ver tu portafolio online?

www.tellware.com.mx http://www.facebook.com/home.php#!/pages/TELLWARE/123509994330450

ILUSTRACIÓN

¿Dónde podemos ver tu portafolio online?

www.tellware.com.mx http://www.facebook.com/home.php#!/pages/TELLWARE/123509994330450

ARTE

¿Qué portales online de arte frecuentas?

N/A

ARQUITECTURA

¿Trabajas con otros arquitectos? ¿Cómo se formó el equipo?

No tengo que ver nada con arquitectura

FOTOGRAFÍA

	¿Tienes una galeria online donde podamos ver tus fotos? Definitivamente no.
	Describe tu equipo actual. Por ser una empresa de Desarrollo de Software, contamos con todo, desde una cámara Digital, hasta proyector. Todo pues, así sea un Ipad.
	¿Cómo es tu equipo de colaboradores habituales? Ninguno de los mencionados
	¿Con qué otros fotógrafos sueles hacer equipo o compartir sesión? N/A
	¿Qué portales online de fotografia frecuentas? N/A
	¿Alguna técnica particular que puedas compartir? N/A

MULTIMEDIA

¿Tienes un website o blog donde podamos ver algo de tu trabajo?

www.tellware.com.mx http://www.facebook.com/home.php#!/pages/TELLWARE/123509994330450

MODELO

¿Los trabajos más emblemáticos que has hecho a lo largo de tu carrera?

El que tengo. Porque es negocio propio.

¿Tienes un blog o página web?

www.tellware.com.mx

TECNOLOGÍA

	¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti? Linkedin
	¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti? www.tellware.com.mx http://www.facebook.com/home.php#!/pages/TELLWARE/123509994330450

CULTURA

Un video de YouTube con algo que fué significativo en tu vida

Videos sobre Budismo

CONSUMIDOR