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Intervista a:

Andrea Russo [andrearusso] 
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PROFESSIONE
A cosa ti dedichi? Cosa dice il tuo biglietto da visita nella parte inerente la professione?
oggi mi occupo di sviluppo franchising per Remax Italia nelle zone di Toscana e Umbria
Dove possiamo vedere il tuo portfolio on-line?
il mio sito personale è andrearussore.com da li accedi a tutte le mie connessioni
Che cosa ci si aspetta da te nel tuo lavoro e come riesci a ottenerlo?
si aspettano risultati, e fortunatamente che siano di qualità. io ritengo che non si possa oggi continuare a pensare in termini quantitativi senza performance adeguate. meglio lavori più produci cose migliori.
I tuoi link in Internet (pagina web, blog, reti sociali, ecc.)
sono molto presente su internet e credo che nell'immediato la web brand reputation sarà qualcosa con cui doversi confrontare. uso i social network e le potenzialità dei blog. mi piace per questo indicare 1001casablog.com come mio biglietto da visita
Sei soddisfatto dell'educazione che hai ricevuto?
ritengo che la mia educazione sia davvero figlia dell'esperienza di vita. la formazione scolastica è stata importante per il valore stesso degli insegnanti che mi hanno dato delle linee guida utili al confronto con la strada
In che area pensi di aumentare la tua formazione?
sto per iniziare un master in psicoanalisi. credo che conoscersi e conoscere il prossimo sia la migliore chiave per aprire tutte le porte
Partecipi a seminari e corsi per migliorare nella tua professione o sei autodidatta?
studiare è un percorso continuo, fatto di incontri e di confronti. mi preparo attraverso l'uso trasversale di ogni momento lavorativo e non
Quando ti sei reso conto che quello che facevi era preso sul serio e potevi arrivare a diventare un professionista?
quando anche volendo far altro la vita mi ha sempre portato a confrontarmi con l'ambito professionale in cui sono cresciuto
Chi sono state le persone più influenti nella tua carriera?
di certo conservo un ottimo ricordo di alcuni manager che mi hanno aiutato e sostenuto, e dai quali ho imparato la maggior parte delle cose che oggi conosco
Con che tipo di persone ti senti bene in un gruppo di lavoro?
proattive, interessate e soprattutto curiose
Che mete ti sei fissato nell'ambito professionale?
ti rispondo con uno slogan: the sky is the limit. ecco questo è l'obiettivo
Che lingue parli? Come le hai imparate?
le lingue che parlo le ho imparate viaggiando. soprattutto l'inglese che come ogni lingua non può prescindere dalla conversazione e dal suo uso più o meno frequente
Hai una pagina web, o un blog? Qual è stato il processo per crearlo? Hai raggiunto l'obbiettivo per il quale l'avevi ideato?
1001casablog è nato con l'obiettivo di essere strumento di divulgazione di notizie immobiliari, una sorta di aggregatore. non c'era uno scopo diverso. oggi è diventato un modo per comunicare con il settore quello che sono le mie impressioni e le idee che nutro
Sei bravo a parlare di fronte ad un gruppo di persone? Raccontaci le tue esperienze?
diciamo che sono bravo con le parole, e nella mia attività mi trovo sempre a parlare con persone. il numero non mi importa, è di certo molto più interessante la qualità della gente che ti sta ad ascoltare, proprio perché calibri meglio il messaggio
Assisti ad inaugurazioni, presentazioni, fiere e convenzioni inerenti la tua professione?
spesso. li ritengo ottimo momento per incontrare altri professionisti e dal confronto arricchirmi
In cosa ti differenzi rispetto ad altri professionisti del settore?
forse soltanto nella mia ferma volontà di non farmi vivere dal cambiamento ma di esserne partecipe
Internet ha cambiato la tua forma di lavorare? E se sì, come?
dandomi la possibilità di trasformare il mio lavoro, di farmi conoscere e di tenere contatti che diversamente non si sarebbero potuti nè creare e nè tantomeno mantenere
Credi che le tue passioni personali ti servano ad aumentare le tue qualità professionali?
tutti noi portiamo la nostra identità in ciò che facciamo
Oltre alla tua attuale professione, cos'altro ti sarebbe piaciuto fare?
il giornalista e lo scrittore. cosa che ho realizzato facendo il blogger
Cos'è la cosa più importante che hai imparato della tua professione, grazie all'esperienza?
che nulla succede per caso, ma tutto è conseguenza delle cose che facciamo e delle persone che incontriamo
Quando eri bambino cosa sognavi di fare da grande?
lo scrittore e il giornalista.
Come reagisci di fronte alle lamentele dei clienti?
prima di tutto cerco di capire come si sia giunti alla lamentela. poi cerco con loro la soluzione migliore, che spesso è anche la più ovvia e semplice
Qualcuno vuole chiedere un aumento di stipendio nel suo lavoro e ti chiede un consiglio su come parlarne col suo capo, tu cosa gli diresti?
valutati, e se ritieni di valere di più, lasciati valutare. nessuno non viene gratificato per il proprio valore.
Come gestisci lo stress?
evitandolo, e quando arriva, eliminandone la fonte, ovvero risolvendo il problema
Quali sono gli errori più comuni che commettono i clienti quando giudicano il tuo lavoro?
farlo prima di avermi conosciuto. dopo valutano correttamente. sia nel bene che nel male
 

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Andrea Russo
Toscana


[andrearusso] Andrea Russo
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© Andrea Russo
Indirizzo web di questa intervista:http://www.whohub.com/andrearusso

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