Entrevista a:Antonio Torres [antorres]
TECNOLOGÍA
 | ¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti? http://www.flavors.me/antorres |
MARKETING
| ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? Antonio Torres es especialista en Social Media, Usabilidad Web e Innovación en Modelos de Negocio. Promueve el concepto de: “Modelos Web Exitosos” por medio de conferencias impartidas en varios lugares de México, donde lleva consigo ideas de negocio de todas partes del mundo. Es Microsoft Certifield Professional en desarrollo web y es parte del equipo de Microsoft Student Partners.
Es Co-fundador, y Director General en Grupo Daixe; empresa dedicada a la consultoría en Social Media, la incubación de proyectos web y al Diseño Web. Dirige el evento “Alarido Social Media Contest” (www.alarido.com.mx); el primer concurso online de Marketing Web y Social Media. Ha asesorado y lanzado diversos proyectos web como “Sígueme la pista” (www.siguemelapista.com) y “Mequadra” (www.mequadra.mx); dos emprendimientos que están funcionando actualmente. Es Co-fundador y Presidente de Grupo Ants México: organización dedicada a crear e impulsar proyectos tecnológicos. Es Co-fundador del Abierto Nacional de Programación Ants (www.anpa.com.mx); el concurso de algoritmia más competitivo del país. Coordina el proyecto Ants Nacional que expande Grupo Ants por todo México. Es Co-fundador de la Comisión de Empresarios Jóvenes de Coparmex en León. Dirige el club de inversionistas de misma comisión. Escribe artículos de Social Media, Innovación y Modelos de Negocio en su blog (www.antorres.com). Participa como conductor en la sección de Gadgets en el programa Konéctate que se transmite por TV4. |
| ¿Cuál es tu posicionamiento como profesional del marketing? ¿En qué eres bueno? ¿Qué te diferencia de los demás? Puedo crear marcas sociales para las empresas usando los medios digitales. |
| Una estrategia de marketing empieza por una idea, ¿cómo nacen las tuyas? El espacio entre la idea y la acción es muy corta, los medios digitales donde me desnvuelvo me premiten llevar a cabo acciones en un tiempo muy corto. Basta con una reunión creativa y una reunión de planeación para lanzar un proyecto de social media exitoso. No hay burocracia sólo acción.
Regularmente nos reunimos cuando surge una nueva idea o a veces nos reunimos a crear la idea, la vemos desde distintas perspectivas y decidimos si se lleva a cabo o no, cuando decidimos que si se lleva, la misma idea se moldea de forma que sea social y viral para llegar a la mayor cantidad de personas posibles. |
| ¿En qué mercado, producto o servicio estás trabajando ahora? Principalmente el mercado joven puesto que uso las Redes Sociales como medio, trabajo con marcas como Chevrolet, Francachela Pizzeria, Educa Tours, Tecnológico de Monterrey y Hoteles México Plaza. Además desarrollamos proyectos propios como "Sígueme la Pista" http://www.facebook.com/siguemelapista. |
| ¿Existía este producto hace 10 años? ¿Y la marca? No. |
| ¿Cómo es el consumidor o usuario al que te tienes que ganar? Principalmente jovenes de 16 a 25 años. |
| ¿Cuál es la clave para conseguir la fidelidad de un consumidor? Social Media es el arte de transformar tu empresa en un ser social, un ser que le hable de tú a tus clientes. Simplemente es ser tu y hablarle de tú a tus consumidores. |
| ¿Cómo sabes lo que piensa y siente el consumidor? ¿Es necesario algo más que investigación cualitativa? Sólo tienes que escucharlo el ya está hablando por estos medios sociales. |
| ¿Qué tipo de comunicación estás empleando? De persona a persona. |
| ¿Cuál es tu competencia? Empresa que ofrecen servicios de Social Media. |
| ¿Qué diferencia tu producto o servicio de la competencia? Trabajamos a distancia, creamos sinergia con asesores en varias partes del mundo, tenemos un equipo de mercadologos, comunicologos y hasta psicologos para hacer el Social Media. |
| ¿Cómo valoras los resultados obtenidos hasta ahora? Muy buenos, todavía esta industría está en pañales y por lo tanto hay mucho mercado a donde llegar. |
| ¿Qué via es mejor para comunicar tu producto: emocional o racional? Emocional. |
| Qué respondes a la típica pregunta: ¿El marketing crea necesidades inexistentes? No, las necesidades básicas existen y han existido desde siempre, sólo hay diferentes formas de cubrirlas. |
| En tiempos de crisis ganan cuota las marcas blancas. Ante esto, ¿qué deben hacer o no hacer las marcas premium? Acercarse más a sus consumidores. |
| Cita algunas marcas o productos conocidos que admiras por su brillante marketing. Starbucks, Mashable, Doritos y Blendtec. |
| El consumidor es rey, ¿se han enterado ya los anunciantes? Al parecer no, y ese es el problema que yo busco responder. |
| ¿Vamos hacia una publicidad y un marketing cada vez más individualizado? Totalmente de acuerdo, pienso que en el futuro así como lo estamos viendo actualmente con periódicos y revistas los medios que son estáticos desapareceran para darle entrada a los medios sociales personalizados. |
| ¿Qué porcentaje de tu presupuesto de marketing inviertes en digital? ¿por qué? 80% por que es el más eficiente para el servicio que ofrezco. |
| ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre marketing digital estos últimos años? No es una moda, es necesario y muy importante para la mayoría de las empresas. |
| Hace unos años se decía que las ventas online acabarían con el comercio tradicional, sin embargo está más vivo que nunca, ¿cómo se explica? Simplemente porque la adopción de la tecnología no fue lo suficientemente rápida como para la cantidad de esfuerzos en comercio electrónico fueran satisfechos. |
| ¿Cómo evaluas el potencial de las redes sociales para el marketing online? ¿Crees que el marketing 2.0 es realmente un nuevo paradigma? Simplemente es la mejor forma de hacer conexión con tus clientes. |
| ¿Qué industria o segmento de mercado te atrae para dedicarte en tu próxima etapa profesional? Me encantaría seguir en Social Media pero trabajar en la política. |
| Haz de profeta. ¿Qué fenómeno revolucionará el marketing en los próximos años? El consumo de medios por Internet, incluyendo la televisión en línea. |
| ¿Estás presente en alguna red social para networking profesional? ¿Te está sirviendo de algo? Claro estoy en Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, entre otras. |
| ¿Cómo haces tu personal branding? ¿Qué recomiendas hacer a otros profesionales para posicionarse en el mercado de trabajo? Tienes que tener un plan y todo lo que escribes en las redes sociales debe ir dirigido a algín lado, con objetivos y metas muy claros. |
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Antonio Torres
León, México
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