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Entrevista a:

Ricardo Gonçalves [artesuprema] 


NEGÓCIOS
Qual é o negócio com o qual você lida e qual é sua posição? Você é proprietário, diretivo...?
Proprietário da Arte Suprema e fabricamos e comercializamos artigs em MDF. Confira nossos produtos em http://www.artesuprema.com.br
Links onde possamos ver alguma presença sua na internet, ou de sua empresa.
Veja produtos em: http://www.artesuprema.com.br htt://www.spletras.com.br
Qual é sua historia? Como você chegou a estar ao mando de um negócio?
Sempre trabalhei de forma empreendedora por questões de família.
Quais são as mudanças mais recentes realizadas em seu negócio, e por que se realizaram?
Uma mudança recente foi a decisão de venda no atacado. Atualmente possuimos potencial para fabricação e resolvemos atender a revendedores.
Um negócio está baseado em criar relações de confiança com clientes, fornecedores, empregados... Como você cria e mantém as suas?
Criamos confianção como nossos clientes, fornecedores e colaborados com base em transparência, cumprimento de prazos, bom atendimento e gerando soluções.
Como se atrai o melhor talento e como se segura ele?
Acredito que o melhor talento de uma pessoa está em sua determinação de executar uma função. Não basta inteligência, pois não existe reação se não houver ação. E para podermos segurar este talento, é necessário que suas inteligências sejam utilizadas de forma que se sinta confiante e vencedor.
O que é vender para você? Qual é sua técnica? A maior lição que você aprendeu sobre ventas?
Vender para mim é atender o cliente com base em suas necessidades reais oferencedo um preço justo e sempre tendo em mente um bom atendimento e acredito que a maior lição que aprendi sobre vendas é que sem sombra de dúvidas o cliente muda e você também tem que mudar.
Que técnicas de fidelização você utiliza?
Atualmente estamos desenvolvendo uma idéia para fidelizar clientes.
Como você gera idéias para seu negócio? Você costuma fazer brainstorming com alguém?
Geralmente utilzamos brainstormings com frequência pois o mercado está em evolução e mutação constante, desta forma precisamos ficar atentos e gerar sempre novas idéias.
 

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Ricardo Gonçalves
São Paulo - Brasil


[artesuprema] Ricardo Gonçalves
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© Ricardo Gonçalves
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