Entrevista a:Carolina Hernández [carolinadosy]
MÚSICA
 | ¿Qué haces? ¿Cuál es tu especialidad musical? Soy vocalista, mi especialidad es el Rock |
| ¿Trabajas individualmente o en grupo? Si es asi, ¿quiénes son los demás? Trabajo en grupo, la banda se llama Medular, me acompañan Juan Carlos Castillo, Francisco Telleria, José Juan Sanguinetti y Franklin |
| ¿Alguna dirección de internet donde podamos oir, ver o leer algo sobre tu trabajo? www.myspace.com/medularccs |
| ¿Premios, concursos, y otros reconocimientos que quieras mencionar? Por los momentos ninguno |
| Discografia en la que has participado Demo 2009 De nunca a nada, 2 temas |
| ¿Cómo empezaste a hacer música? ¿Quién te introdujo? Supongo que desde muy pequeña mi hermano mayor |
| ¿Cuál ha sido tu formación musical? Practicamente he sido autodidacta, pero tomé clases de canto con una gran cantante venezolana llamada Viela Da Costa y actualmente estudio música y guitarra eléctrica en el tecnológico de música de valencia |
| ¿Cuándo te diste cuenta de que la música podia ser un medio de vida para ti? Cuando noté que a la gente le gustaba mi voz |
| ¿Cómo es tu proceso creativo? Me introduzco profundamente en las melódicas de guitarra y busco en mis propias emociones y experiencias lo que mejor le va a dicha melodía en base a eso surge la letra, puede ser una historia personal o ficticia |
| ¿Cuándo tienes tus momentos más lúcidos, por la mañana o hacia la noche? mis momentos de lucides pueden ser en cualquier momento, manejando, tomando una ducha, hasta durmiendo |
| ¿Te has despertado alguna vez con una melodia fabricada en sueños? Si, absolutamente |
| ¿Cómo sabes cuando un tema ya está bien y no necesita más cambios? Cuando lo ejecuto y con facilidad logro conectarme con la emocionalidad del tema, llego comodamente a los tonos, además en un trabajo de banda es importante la reacción del resto de los integrantes del grupo |
| ¿Cómo fuiste descubriendo tu territorio creativo? ¿Cómo lo describirias? Simplemente llegó el momento de explorarlo y lo hice, no fue fácil, al principio no me gustaba nada de lo que escribía |
| ¿Qué parte de tu trabajo es la que menos te gusta? Lidiar con los ingenieros de sonido para que se esmeren y el show o concierto sea un exito para todos |
| ¿Con qué frecuencia ensayas? Todas los sábados, viajo 2 horas desde la ciudad donde vivo a la capital del país para ensayar 4 horas y luego de vuelta 2 horas más de camino |
| ¿Cómo te sientes en los momentos previos a salir al escenario? muuuuuuuuuuuuuuuuy emocionada, siento correr la adrenalina por todo mi cuerpo y también mucho nervio |
| ¿Qué músicos o grupos han sido inspiradores en tu carrera? Muchos, principalmente cantantes como: Janis Joplin, Alanis Morissette, Linda Perry, Bruce Dickinson y un largo etc |
| Tres canciones clave en tu vida What´s up ( Four non blondes )
Zombie ( The Cranberries )
Wasting Love ( Iron Maiden ) |
| ¿Qué habria que hacer para detener la pirateria? Sincerar los costos de producción con las ganancias y hacer de la discografía un producto accesible para todos, considero que un disco debería garantizar 100% de satisfacción y muchas veces vemos discos en los cuales 2 o 3 temas valen la pena, el resto del disco es como un relleno y no se justifica lo que pagas por el material, también creo q hoy por hoy puede haber piratería, pero la magia de un concierto en vivo le da mucho valor al artista, |
| ¿Qué clase de música detestas? Ninguna, eventualmente he aprendido escuchando cualquier tipo de música |
| ¿A qué hora te levantaste hoy? 5:30 am |
| ¿Cómo te vendes? ¿Cuál ha sido tu experiencia con discográficas y representantes? Aún sin experiencia discográfica, me vendo a través de lo que mejor se hacer ... cantar |
| ¿Qué otras cosas has hecho para ganarte la vida? Trabajo en la industria farmacéutica |
| ¿Has tocado alguna vez en la calle o en el metro? ¿Cuánto recaudabas por dia? No, nunca |
| ¿A quén le harias de telonera sin dudarlo? A cualquier artista, todos merecen mi respeto por el sólo hecho de atreverse a decir o expresar lo que sienten |
| ¿Qué le aconsejarias a alguien que quiere empezar en esto? Hazlo ... sin dudar, expresate, di lo que piensas, cuentale a la gente eso que tanto deseas |
TECNOLOGÍA
| ¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti? no disponible |
MARKETING
| ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? Mi trayectoria profesional inicia cuando aún era estudiante de Tecnología Mecánica en la Universidad Simón Bolívar Núcleo Litoral, me desempeñaba como tripulante de abordo ( Aeromoza ) en la aerolínea Servivensa, dentro de mis funciones principales estaba la atención abordo del pasajero y la seguridad del vuelo, inicié como Aeromoza y llegué a ser Jefe de cabina en 3 años que laboré en la compañía, posteriormente al graduarme como TSU en Mecánica Industrial trabajé como contratada durante 1 año en PEQUIVEN Caracas, empresa donde realicé mi trabajo de grado, al vencer mi contrato recibí una oferta de trabajo en Marcaibo con la misma empresa, pero por razones personales no acepté el cargo, luego inicio labores en Ferrum c.a como Supervisora Comercial en el departamento de maquinarias, donde realizaba cotizaciones a clientes, contactaba proveedores en el exterior y realizaba labor de ventas junto a 6 vendedores a nivel nacional, luego de año y medio fui promovida al cargo de Gerente de Producto de la línea de productos Lincoln Electric de soldadura al arco, donde mis principales funciones eran las de elaborar planes de venta, estrategias comerciales, coordinación de 6 sucursales a nivel nacional, entrenamiento para clientes con el apoyo del proveedor Lincoln Electric, visita a clientes junto con los vendedores de cada zona, búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, colocación de productos a través de evaluaciones especiales por cliente, reporte de ventas a la Gerencia de división, listado de precios, descuentos, servicio técnico y todo lo relativo al proceso de ventas y colocación de productos, así como el control del inventario y desarrollo de nuevas aplicaciones con los productos del portafolio del proveedor, cabe destacar que culminé estudios de ingeniería industrial el el IUP Santiago Mariño y luego de 3 años en Ferrum incursioné en el mercado farmacéutico como representante de ventas específicamente en Merck, Sharp & Dohme desde el año 1999 y hasta la actualidad, comencé trabajando en Caracas en varias zonas de la ciudad, promocionando productos del área respiratoria, cardiovascular, musculoesquelética, analgésicos - antinflamatorios y basicamente el trabajo ha consistido en la implementación de técnicas de venta con la finalidad de impulsar prescripciones y disparar ventas en los territorios asignados, todo esto respaldado con el análisis, evaluación, ejecusión de estratégias de venta diseñadas tanto por el departamento de mercadeo, como aquellas surgidas de las necesidades individuales de cada cliente, así mismo, la revisión y análisis de cada territorio del desempeño de los competidores directos, sus estrategias y el posicionamiento de los productos que tengo en mi portafólio, hace 3 años fuí promovida a un línea de ventas nacional y me mudé a la ciudad de Valencia donde recido actualemente, teniendo como principal asignación la promoción y ventas de la línea metabólica en los Estados Aragua y Carabobo |
| ¿Cuál es tu posicionamiento como profesional del marketing? ¿En qué eres buena? ¿Qué te diferencia de los demás? Considero que el marketing y la venta van de la mano, en mi caso particular ambas cosas me definen como profesional, una buena estrategia de mercadeo garantiza la venta, soy buena analizando, ejecutando y haciendo seguimiento a todo el proceso, me diferencia de los demás un alto nivel de planificación |
| Una estrategia de marketing empieza por una idea, ¿cómo nacen las tuyas? Mis ideas nacen de escuchar a mis clientes, de indagar hasta detectar sus necesidades y solicitar sus propias ideas para dar forma a una acción conjunta para su beneficio |
| ¿En qué mercado, producto o servicio estás trabajando ahora? Actualmente trabajo en la industria farmacéutica, mis productos son para el beneficio de los pacientes diabéticos y cardiópatas |
| ¿Existía este producto hace 10 años? ¿Y la marca? Los productos tienen 3 años en el mercado y las marcas corresponden a una nueva clase de medicamentos para el tratamiento de la diabetes mellitus tipo 2 |
| ¿Cómo es el consumidor o usuario al que te tienes que ganar? El consumidor de estos productos es un paciente que por lo general no acepta que tiene la enfermedad, que no la entiende, que no cumple las indicaciones de su médico y que suele consumir cualquier medicamento del mercado de diabetes que se le atraviese, sin importarle si controla sus niveles de azúcar en la sangre o si empeora las posibilidades de una complicación mayor, adicionalmente es un paciente que no cuida su alimentación y no realiza actividad física alguna, no es el 100% de los casos, pero si es la conducta de un alto porcentaje de ellos |
| ¿Cuál es la clave para conseguir la fidelidad de un consumidor? La clave es costo - beneficio, que el consumidor sienta que pagó por una serie de resultados que lo satisfacen |
| ¿Cómo sabes lo que piensa y siente el consumidor? ¿Es necesario algo más que investigación cualitativa? Existe todo un entorno alrededor del consumidor que pueden darte luces sobre su opinión, la investigación cualitativa es importante, pero creo que no aplica a todos los mercados |
| ¿Qué tipo de comunicación estás empleando? Utilizo el diálogo, la realización de preguntas abiertas que me permitan indagar en lo más profundo de las necesidades de mis clientes, esto acompañado por supuesto de la escucha activa, para poder interpretar y traducir lo primero, adicionalmente a ello creo mucho en el lenguaje corporal y la emotividad |
| ¿Cuál es tu competencia? Si de competencia personal se trata, sin temor a equivocarme puedo decir que la mayoría de mis competencias, a pesar de los años de experiencia, están en pleno desarrollo, pero la adaptabilidad es la más fuerte de todas, con ella me siento cómoda para desarrollar el resto.- En cuanto a la competencia en el mercado donde participo, son todas las clases terapéuticas que lo componen |
| ¿Qué diferencia tu producto o servicio de la competencia? Es un productazo que ofrece una esperanza al paciente diabetico de conservar sus órganos blanco y de sobrellevar la enfermedad con calidad de vida |
| ¿Cómo valoras los resultados obtenidos hasta ahora? La penetración del producto en el mercado superó lanzamientos en paises clave como México, Brasil y Argentina, el producto experimentó el lanzamiento más exitoso comparado con otro producto en su momento hace 8 años, ha superado todas las cuotas de venta establecidas y en apenas 3 años ya es líder del mercado .... Exito total ¡¡¡ |
| ¿Qué via es mejor para comunicar tu producto: emocional o racional? Ambas vías, el racional viene acompañado de la eficacia demostrada en estudios clínicos y millones de recetas precritas a nivel mundial y el emocional impacta directamente en la calidad de vida para el paciente y su familia |
| Qué respondes a la típica pregunta: ¿El marketing crea necesidades inexistentes? La única manera de crear necesides inexistentes es que a pesar de lo que ves, escuchas y percibes, te encapriches en otra cosa distinta, sin embargo también creo que el marketing no es perfecto y podemos equivocarnos, lo importante es saber cuando detenerse a evaluar nuevamente las decisiones tomadas y corregir lo que haga falta |
| En tiempos de crisis ganan cuota las marcas blancas. Ante esto, ¿qué deben hacer o no hacer las marcas premium? Las marcas premiun deben enfocarse en sus fortalezas, destacar sus beneficios, conjugar sus características con beneficios y evaluar cada cliente como un ente individual para llevar el mensaje correcto, en el momento correcto, al cliente correcto |
| Cita algunas marcas o productos conocidos que admiras por su brillante marketing. Movistar, Grafitti ( en su buena época ), Coca Cola, Polar, LG, Jeep, Sony |
| El consumidor es rey, ¿se han enterado ya los anunciantes? La segmentación ha estado aportando mucho en este aspecto, así como también el micromarketing, en algunos mercados pequeños es fácil enfocarse más en el cliente, en otros tal vez siguen metiéndose todos los clientes en un mismo saco, por así decirlo |
| ¿Vamos hacia una publicidad y un marketing cada vez más individualizado? Depende del mercado, pero en líneas generales siento q es la tendencia, lo veo mucho por ejemplo en ciertos horarios donde se transmiten ciertos comerciales y cosas por el estilo |
| ¿Qué porcentaje de tu presupuesto de marketing inviertes en digital? ¿por qué? en mi caso no aplica esta pregunta, mi negocio es cara a cara |
| ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre marketing digital estos últimos años? Que es impactante en las personas que definitivamente son digitales, lamentablemente todavía un alto porcentaje de personas, sobre todo en latinoamérica, no están del todo ganadas a la idea del cyber espacio y creo q es un mundo apenas conocido ( me considero una persona practicamente digital ) |
| Hace unos años se decía que las ventas online acabarían con el comercio tradicional, sin embargo está más vivo que nunca, ¿cómo se explica? Creo q alguien se apresuró en esa opinión |
| ¿Cómo evaluas el potencial de las redes sociales para el marketing online? ¿Crees que el marketing 2.0 es realmente un nuevo paradigma? Creo que la persona que está interesada en marketing online no lo busca en una red social, va directo al sitio donde puede conseguir lo que busca, y el marketing 2.0 creo que busca humanizar un poco el tema de marketing on line |
| ¿Qué industria o segmento de mercado te atrae para dedicarte en tu próxima etapa profesional? Me atrae todo lo relativo a la producción de espectáculos, eventos y manejo de masas en eventos tipo conciertos |
| Haz de profeta. ¿Qué fenómeno revolucionará el marketing en los próximos años? La unión de hombres y máquinas, para sacarle provecho a un inimaginable compendio de capacidades, todas volcadas en satisfacer necesidades |
| ¿Estás presente en alguna red social para networking profesional? ¿Te está sirviendo de algo? Actualmente participo en Empleate.com, me ha servido para mirar de cerca el mercado laboral de mi país y evaluar nuevas oportunidades laborales con mejores beneficios económicos y posibilidades de crecimiento profesional |
| ¿Cómo haces tu personal branding? ¿Qué recomiendas hacer a otros profesionales para posicionarse en el mercado de trabajo? Mi marca personal consiste basicamente en plasmar de manera sencilla mi visión de la vida vista a través de mi experiencia laboral, expresando con humildad y mirando a los ojos lo que considero que a mi me gustaría escuchar si estuviera del otro lado |
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Carolina Hernández
Valencia-Venezuela
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