Interview à:claude [claudevictor]
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 | Quelle est votre spécialité? Créativité, contact, investigation ...? Assurer la mise en oeuvre d'une stratégie de communication et résoudre le concept de la création, assurer le dispositif de fabrication et définir la mesure des résultats.
Les métiers de l'agence :
Conseil :
Développement de Marque
Conseil marketing réseaux de vente
Conseil en stratégie produits & services /Canaux de distribution / Argumentaire
Opérationnel
Studio de création
Studio Web |
| Certaines marques / clients pour qui vous avez travaillé au cours de votre carrière Depuis sa création en 1984, l'agence a su contribuer aux succès de nombreuses entreprises. Certaines sont devenues de grandes marques et constituent la fierté de l'agence. C'est plus de 100 entreprises dans des domaines d'activités divers qui constituent l'acquis d'expérience de l'agence.
Pour voir nos références, enregistrer votre demande www.claudevictor.com |
| Avez-vous un blog ou un site web? Oui : www.claudevictor.com |
| Que valorisent le plus vos clients, la stratégie, la créativité, la conception ou le retour sur investissement? Chaque client formule son besoin et notre métier consiste à y apporter une réponse originale et performante.
La réflexion stratégique détermine un cadre dans lequel la créativité s'exprime en pleine liberté.
Une demande exprime des attentes, la réflexion détermine un cahier des charges qui parfois réoriente l'attente, la stratégie positionne les enjeux et la créativité optimise les perspectives.
Le travail avec une agence conseil engage une relation de partage avec le client tout au long de l'élaboration d'un projet.
Le ROI (retour sur investissement) est une démarche importante. Elle signifie trouver les unités de mesure qui pourront confirmer le succès. Sans mesure, tout reste subjectif!Le recours à des tests en amont est recommandé.
Les mesures quantitatives et qualitatives sont à déterminer pour chaque projet. |
| Le mot créativité est le protagoniste dans la langue des publicitaires, mais la plupart des annonces sont médiocres, pourquoi? Médiocres ? En règle générale, le travail fait par une agence est cohérent et donc, fonctionne.
Lorsqu'une annonce est perçue comme médiocre, il faut se poser 2 questions :
L'est-elle pour la cible à laquelle elle s'adresse ?
L'agence a telle pu se libérer du regard du client ?
Souvent une communication dictée par un responsable d'entreprise qui a peur de prendre des risques face à sa direction générale, et, le besoin de faire du CA pour l'agence, font que la création ne va pas au delà de la frontière sécurisante admise.
La pertinence trouve sa réalité dans l'audace de pousser les limites du consensus. |
| Une mauvaise campagne de publicité peut-elle vendre beaucoup? Oui, certainement. Si l'on vend une voiture avec 30 % de rabais, on peut en vendre beaucoup !
La question est de savoir si la communication ne doit pas se se préoccuper de la RÉPUTATION de la marque. (Voir doc téléchargeable sur notre site)
Surtout en temps de crise ! Ceux qui sauront capitaliser sur les valeurs de la réputation seront ceux qui récolteront les fruits. |
| Quelles agences, publicitaires ou directeurs vous semblent les meilleurs en ce moment? C'est une question qui tient du marketing médiatique ! |
| Que répondez-vous au classique "J'aime l'idée, mais ce n'est pas le moment"? Et bien tant pis pour vous.
Mais bon, en général, la question ne se pose ainsi que lorsque le client ne connaît pas son agence et qu'il n'a pas situé le cadre créatif du projet. |
| Qu´est-ce qui vous satisfait le plus, quand votre annonce plaît à votre patron, à vos clients, à vos amis, ou à votre mère? La seule opinion qui compte est celle du client final, le consommateur.
C'est l'axe créatif premier. La subjectivité personnelle n'est pas de mise.
Le travail d'une agence consiste à convaincre de l'efficacité d'un concept, de le justifier dans ses choix et de faire adhérer le client. |
| Comment voyez-vous la transition entre la publicité traditionnelle et la publicité on line? Transition ? La conception est faite en fonction du support. C'est une complémentarité.
L'internet permet une traduction de la pub dans un registre qui en fait une nouvelle création. Le Web 2 et le 3 (sémantique) va fortement conditionner l'avenir de la com.
Le BtoB et le BtoC sont à revoir avec le HtoH ( human to human ) |
| Les publicitaires sont-ils trop bien payés? Jamais assez lorsqu'ils sont bons ! |
| La publicité est-elle spam? Ben oui. C'est une sanction logique. |
| Vous êtes-vous déjà senti trompée par la publicité? C'est une blague ? |
| Travailler dans la publicité, ce qui vous plaît le plus et ce qui vous plaît le moins La pub est un métier de passion. Il est donc important d'avoir de l'humilité et de ne pas se gargariser sur la place publique!Bien sur nous avons besoin de reconnaissance, mais nous passons la main au dirigeant qui ainsi récupère le bébé.
Ce que j'aime le moins, c'est la tendance de vouloir passer trop vite sur la valeur de l'image de marque pour privilégier l'opérationnel de la promotion. Nous faisons bien sur beaucoup de promo mais nous restons attentifs à la réputation. |
| Les festivals publicitaires contribuent-ils à l'amélioration de l'industrie, ne sont-ils qu´une élite se rendant hommage? Il faut être pour. |
| Lorsque vous sélectionnez un stagiaire pour travailler dans la publicité, quelle qualité valorisez-vous le plus? Qu'il sache faire le café!..... Plus sérieusement, qu'il ai un projet!
La qualité d'un stagiaire se mesure à son enthousiasme, sa curiosité et à sa pugnacité. |
| Les marques comme génératrices de contenu ont rarement triomphé, le monde on line est-il différent à cet égard? C'est quoi la question ? |
| Les gens achètent-ils l'image du produit autant ou plus que le produit lui-même? Si une boîte d'aliment pour chien vaut 10 x plus qu'un saucisson, c'est parce que la com et le packaging apporte une valeur ajoutée qui permet de penser que le vrai produit n'est pas forcément celui auquel on pense. |
| Votre expérience en investigation qualitative vous a-t-elle permis de découvrir de nouvelles voies ou plus souvent de tuer les bonnes idées? Heureusement ! L'invention est au coeur du business |
| Impact! Est-ce là le principal critère pour juger le travail d'un publicitaire? OUI OUI OUI |
| Quelles sont les principales erreurs commises par les clients quand ils jugent la créativité? LA PEUR d'OSER |
| Un publicitaire peut-il bien communiquer avec les personnes d'autres générations ou cultures qui ne sont pas la sienne? Question délicate. Non en ce qui concerne les cultures. Oui en ce qui concerne les générations. |
| En publicité, qu´est-ce qui est le plus efficace, répéter à outrance ou surprendre? Dans un événementiel, il vaut mieux surprendre.
Pour la publicité, en règle générale, il vaut mieux une campagne qui laisse son empreinte dans la mémoire des publics.
Maintenant, pour une entreprise de services (un plombier, par exemple) qui a besoin d'une alimentation de prospects, la répétition sera plus indiquée.
Une fois encore, tout est une question de projet et d'objectifs. |
| Un candidat politique, est-ce comme un produit? NON c'est moins clair qu'un produit !
Mais c'est passionnant. |
| Comment expliquez-vous que certaines marques comme Zara ont pu se développer autant et de manière si rapide et sans beaucoup de publicité? Les lois de marketing sont-elles en train de changer? CONCEPT CONCEPT CONCEPT
C'est avant tout valable pour une stratégie de marque. Mais un concept peut être d'essence marketing. |
| Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui veut être publicitaire ? Attacher une importance première à l'écoute. Puis, ce qui ne s'apprend pas, lire dans ce qui est dit ce qui est non-dit. Ne jamais s'arrêter à la première idée.
Ne pas venir avec plusieurs projets mais avec celui qui va fonctionner.
Toutes les agences étudient plusieurs pistes. Mais après réflexion et test, une agence doit être capable de défendre le projet qui porte la conviction. |
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claude
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