Entrevista a:Despedidas en Salamanca DeXconecta [despedidassalamanca]
PROFESIÓN
 | ¿A qué te dedicas? ¿Qué dice tu tarjeta de visita bajo tu nombre? Llevo la gestión de una empresa de organización de despedidas en Salamanca, además de colaborar con diversas agencias de espectáculos y fiestas para toda España. |
| ¿Qué se espera de ti en tu trabajo, y cómo lo consigues? El cliente exige porque quiere que su fiesta de despedida sea la más especial. En DeXconecta nos dedicamos al 100% al mundo de las despedidas y las fiestas para empresas. Es simple, pero es nuestra fórmula de éxito, trabajo, trabajo y trabajo. |
| Tus links en internet (website, blog, redes sociales, etc.) http://www.dexconecta.com
http://www.dexpedidas.com
http://www.hotfrog.es/Empresas/Despedidas-Soltero-DEXCONECTA
http://www.wikio.es/user/despedidas_salamanca/bio |
| ¿En qué áreas tienes pensado incrementar tu formación? Algo que me atrae es la publicidad y las relaciones públicas. Estudié informática, y uno de los campos que me interesan son los del marketing en internet. |
| ¿Asistes a seminarios y cursos para mejorar en tu profesión o eres autodidacta? Relacionados con la organización de eventos, hay muchos cursos y seminarios, y en ocasiones resulta interesante asistir a alguno, también para compartir experiencias con compañeros de la profesión, pero hemos llegado hasta donde estamos por nuestra iniciativa y nuestra formación autodidacta. |
| ¿Cuándo te diste cuenta que lo que hacias era tomado en serio y podias llegar a ser un profesional? Desde que creamos la empresa de DeXconecta, hemos tenido claro que resulta complicado ser líder en cualquier cosa que emprendas. Lo de ser un buen profesional es más una actitud positiva, proactiva y seria, que obtener un título llegar a una cifra de facturación determinada. |
| ¿Quienes han sido las personas más influyentes en tu carrera? Mis padres han sido un gran ejemplo y estímulo. Y mi hermano Jaime, con el que comparto fatigas. |
| ¿Con qué clase de personas te sientes bien formando equipo de trabajo? En este sentido he tenido mucha suerte, ya que trabajo en la empresa con mi hermano, que tiene unas inquietudes y gustos muy parecidos a los míos. |
| ¿Qué metas te has fijado en el ámbito profesional? Como empresa, trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Junto con nuestros colaboradores y proveedores, perseguimos la satisfacción del cliente, que se sienta feliz y agradecido con nuestro trabajo. Ampliar servicios, ofertas, y en definitiva, ganarnos la confianza de los consumidores. Con los que contamos actualmente.. Aquí los podéis contemplar: http://www.dexconecta.com/despedidas-soltero-en-salamanca.htm |
| ¿Qué publicaciones relacionadas con tu profesión lees con regularidad? http://www.revistaorganiza.com
http://www.portalpaintball.com |
| ¿Tienes un website o blog? ¿Cómo fué el proceso de hacerlo? ¿Cumple el propósito para el que fué ideado? http://www.dexconecta.com
Es la web de nuestra empresa. La hemos diseñado nosotros mismos, ya que contamos con los conocimientos y la experiencia para el diseño en flash y en html.
Gracias a ella estamos dando a conocer nuestros servicios a través de internet, y recibimos las solicitudes y peticiones de información de nuestros clientes a través de ella. |
| ¿Cómo se te da lo de hablar ante una audiencia? ¿Qué experiencias has tenido? Pues lo hago lo mejor que puedo, aunque nunca me he visto ante esa disyuntiva. |
| ¿Asistes a cocktails, presentaciones, ferias y convenciones relacionadas con tu profesión? Debido a la sobrecarga de trabajo, el tiempo de que disponemos es bastante limitado, por lo que, en general no. Pero siempre existe la posibilidad de asistir a alguno de estos eventos de manera esporádica. |
| ¿Has explorado los portales de networking profesional? ¿En cuáles te has registrado? En Linkedin, Infojobs, Infoempleo y Trabajoscom |
| ¿Qué te diferencia a ti con respecto a otros profesionales del sector? En nuestra opinión, la variedad de nuestra oferta. Ponemos a disposición de los clientes todas las alternativas que puedan imaginar. Y si no contamos con alguna y nos la solicitan, hacemos todo lo que está en nuestra mano para ofrecérsela. Ofrecemos restaurantes en Salamanca: http://www.dexconecta.com/despedidas-de-solteros-en-salamanca.htm - También alojamientos para los grupos de las despedidas: http://www.dexconecta.com/alojamientos-despedidas-salamanca.htm, casas rurales, hoteles, chalets... |
| ¿Cómo está internet cambiando la forma en que trabajas? Internet está cambiando la manera en la que trabajamos todos. Si bien el teléfono sigue siendo una vía importante de comunicación con proveedores y clientes, sí es cierto que el correo electrónico y los formularios de contacto son cada vez más utilizados.
El uso de internet simplifica el contacto y las contrataciones, así como la resolución de dudas o sugerencias de clientes.
Para la búsqueda de información de cualquier tipo, ya se ha situado en cabeza. |
| ¿Crees que tus aficiones te sirven para elevar tu calidad profesional? Trabajar en la organización de despedidas y actividades de multiaventura es casi como trabajar sobre tus aficiones. Actividades como el paintball, el piragüismo o las capeas, que ofrecemos en nuestra empresa, forman parte también de nuestros hobbies. Haciéndolas, podemos entender mejor lo que los clientes quieren y cómo lo quieren, y ofrecerles un mejor servicio. |
| ¿Te sirven tus aficiones para hacer networking profesional? Como he comentado anteriormente, sí. Sobre todo en lo referente a las actividades de multiaventura. |
| ¿Renunciarías a parte de tus ingresos a cambio de más tiempo libre? Cuando se trata de tu empresa, un dilema así resulta complicado de responder. A todos nos gustaría poder dedicarle más tiempo a la familia, a viajar... pero DeXconecta es una empresa en la que hemos invertido gran parte de nuestras ilusiones, tiempo, esfuerzo, etc. |
| Aparte de tu profesión actual, ¿qué otra cosa te hubiera gustado ser? Pues es algo que siempre me preguntan... supongo que me hubiese dedicado a la creación de aplicaciones informáticas, software, diseño multimedia, etc. |
| ¿Que es lo más importante que has aprendido de tu profesión con la experiencia? Ser constante y negociador. Nunca debes darte por vencido y siempre puedes lograr mejores condiciones para tu empresa y para tus clientes con las negociaciones. |
| ¿Cuando eras niño, qué querias ser cuando fueses mayor? Pues no es nada nuevo... deportista. me gustaba mucho el fútbol y el tenis. Dedicarme profesionalmente a cualquiera de los dos deportes hubiese sido un sueño. |
| ¿Crees que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse? En mi caso es inevitable, se trata de mi hermano con quien comparto el tiempo en la empresa. Pero sí es cierto que se debe aparcar la amistad cuando se habla de negocios y de empresa. |
| ¿Como reaccionas a las quejas de los clientes? Escucho, fundamental. Trato de analizar si lo que me dices es cierto, tiene justificación, y de qué manera se puede subsanar. Siempre me pongo en la piel del cliente, empatizo con él y hago todo lo posible para alcanzar un acuerdo-solución satisfactoria para todos. |
| ¿Cómo manejas el stress? De la mejor manera que puedo. Me encanta el deporte, y así trato de combatirlo.
Otra forma es aprovechar un hueco y acercarme a un centro de spa, como el que ofrecemos a nuestros clientes. Para más información: http://www.dexconecta.com/despedidas-de-soltera-salamanca.htm |
| ¿Cuáles son los errores más comunes que cometen los clientes cuando juzgan tu trabajo? Nosotros creemos que se les ofrece un buen servicio, y además intentamos que sea al menor precio posible. Siempre hay quien cree que el presupuesto podría ser más económico, pero tenemos que jugar con determinados márgenes ya que hay actividades que requieren de monitores, de tiempo, de equipamiento caro, etc..
Y los profesionales relacionados con nuestras despedidas tienen un caché y ofrecen un servicio de calidad. La calidad se paga, siempre se ha dicho. |
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Despedidas en Salamanca DeXconecta
Salamanca - España
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