Intervista a:eriketta [erikinya]
MARKETING
 | Qual è stata la tua traiettoria professionale sino ad ora? Mi sono laureata da meno di un mese e sto ancora costruendo la mia traiettoria professionale. Mi dò da fare cercando annunci online, visitando le pagine web aziendali, le fiere del lavoro e via dicendo. Mi piacerebbe molto intraprendere una carriera nel settore marketing e comunicazione, anche se sono piuttosto versatile e amo anche altri ambiti di operatività (per esempio mi affascinano lo HRM, i social web media, internet in generale e tanto altro). |
| Sei presenti in qualche rete sociale di networking professionale? Ti sta servendo a qualcosa? Sono presente su una di queste, LinkedIN ma devo ancora perfezionare il mio profilo online. Per ora non mi è servita per nessun "aggancio". |
| Qualche indirizzo web dove possiamo trovare qualcosa su di te? A breve sul mio blog.... manca poco!
Nel frattempo c'è sempre Twitter... |
| Com'è il consumatore o usuario di cui ti devi guadagnare la fiducia? Il consumatore che ha un bisogno latente, che non sa anocra che il prodotto che stiamo studiando per lui è quello che gli cambierà la vita. |
| Qual è la chiave per raggiungere la fidelizzazione di un consumatore? Creare empatia con il consumatore credo sia la strada migliore per guadagnarsi la sua fiducia. Il brand inoltre deve ispirare fiducia (responsabilità sociale dell'azienda, attenzione all'ambiente, sito online trasparente, comunicazione veritiera) |
| Che tipo di comunicazioni stai utilizzando? Orale, scritta, gestuale, blick contact.... |
| Il marketing crea necessità inesistenti? Sì, perchè è lungimirante e anticipa i bisogni latenti dei consumatori. |
| Qual è la via migliore per comunicare il tuo prodotto: emozionale o razionale? Molto dipende dal tipo di prodotto, tuttavia penso che la via emozionale spesso può dare quel "più" alla comunicazione azienda-cliente |
| Stiamo andando verso una pubblicità e un marketing sempre più individualizzati? Forse più specializzati ma individualizzati non direi. Anche perchè credo che la società si stia un po' "omologando" in classi |
| Cos'è la cosa più sorprendente che hai imparato ultimamente sul marketing digitale? La sua capacità di propagazione verso ogni fascia sociale, abbattendo ogni tipo di barriera |
| Qualche anno fa si diceva che le vendite on-line sarebbero state la morte del commercio tradizionale, tuttavia è più vivo che mai, come te lo spieghi? Credo che ci sia ancora diffidenza sul commercio online. La gente si chiede "ma arriverà a casa quello che ho ordinato?, sarà quello che io ho scelto? e se alla vista non mi piacerà?..."
A differenza di altri prodotti, credo che invece i libri verranno sempre + venduti online. |
| Credi che il marketing 2.0 sia veramente un nuovo paradigma? Ho da poco seguito un workshop su questo tema. Sì, credo sia un punto di svolta ma va studiato bene e applicato ancora meglio. Non è facile interagire. |
| Sii profeta:quale fenomeno rivoluzionerà il marketing nei prossimi anni? Giochi online che permettano alle aziende di pubblicizzare i propri prodotti, in modo appunto giocoso, e ai giocatori-consumatori di giocare "a squadre" |
| Cosa consiglieresti a una persona che inizia nel mondo del marketing? Essere curiosi sempre! Non c'è attività più "invadente" (nel senso buono di invadere!) del marketing ;-) |
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eriketta
Alessandria, Italia
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