DERECHO: Les planteo claramente que deben confiar en mi capacidad y conocimiento y que alterarse solo lleva a mas conflictos e inclusive a ser vistos con poca seriedad y respeto... he amenazado inclusive con r (...)

Tus clientes pueden estar emocionalmente muy alterados. ¿Cómo consigues que adopten una actitud racional y realista?

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Les planteo claramente que deben confiar en mi capacidad y conocimiento y que alterarse solo lleva a mas conflictos e inclusive a ser vistos con poca seriedad y respeto... he amenazado inclusive con retirarme del caso si no se moderan, pues entorpecen mi funcion