¿Qué haces cuando el cliente dice sencillamente "no me gusta"?
intento mejorar en ese aspecto y hago lo mas aproximado o extremadamente igual a lo que me piden
Ver qué es lo que no le gusta, y rehacerlo para que termine gustando.
De todas formas tengo la suerte de que aún no me hayan dicho que no les gusta :)
Preguntarle por que y solucionarlo.
Intento que ese momento no llege. Para mi es fundamental conocer al 100% las intenciones del cliente y que el cliente conozca al 100% mi trabajo y cual va a ser el resultado mas aproximado al definitivo. Así se comenten muchos menos errores.
Tratar de que no lo vuelva a decir.
Pues preguntarle por qué no le gusta para trabajar hasta conseguir llegar a algo que le guste.
pedirle una argumentacion.......y preguntarle ¿que es lo que quiere?
Explicar por que se hace así y en dado caso seguir trabajando la idea.
Tratar de llegar a un acuerdo revisando las necesidades de mi cliente para poder encontrar la ilustración que vaya de acuerdo a lo que el requiere. Para esto ya se habrán realizado una serie de preguntas que van acercandose a la idea.
No suele darse ese momento porque mi proceso no lo permite... y mis clientes son muy profesionales.
pues nada, volver a empezar, es su trabajo y tengo que adaptarme a que le guste siempre y cuando sea funcional.
le digo: cada quien sus gustos, por qeu a mi si me gusto
sinceramente preguntaria por que... si me dice que "no mas por que no me gusta" pues ya ni discutir... es un cliente que no sabe lo que quiere...
pero lo primero que hago es preguntarme por que me contrato ????? después medito.... ....me relajo y regreso al trabajo para dar con otra solución.
Pregunto sencillamente que es lo que no le gusta e intento cambiarlo para llegar a un acuerdo. |
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