NEGOCIOS
¿Qué técnicas de fidelización utilizas?
el contacto constante con el cliente a través de correo, llamadas, premios, invitaciones
Conocer el cliente, saber que le gusta y atraerlo a mas que desarrolle su imaginacion.
Comunicación clara, directa sencilla y transparente.
En Buscatucancha.com estamos comprometidos con nuestros clientes para brindarles el mejor servicio. Nuestra idea es mantenerlo simple: Buscar, Encontrar y Reservar. Hacerlo muchas veces te da mejor reputación y al demostrar que se es un buen cliente podemos brindar premios y ofertas exclusivas.
Dar muy buen servicio a mis usuarios, tanto de forma activa (cuando nos contactan directamente), como en especial pasivamente: nuestros usuarios reciben periódicamente notificaciones de posibles clientes, o proveedores, que les facilita hacer negocio
Tratar bien al cliente, esta técnica hace que funcione el "boca a oreja". Puedes optar por dos vías, ganar dinero a corto plazo captando a muchos clientes y dando un servicio pésimo, o ir poco a poco dando lo que se merece a cada cliente, a medio plazo eso es lo que funciona.
la necesidad.
Tenemos un porgrama de fidelización para nuestros clientes fieles y les premiamos por viajar con nosotros, además de intentar que tengan un sentimiento de pertenencia a nuestro proyecto y que ellos son los que crean sus viajes.
una de las técnicas que uso es tratar con el mismo proveedor desde la apertura del comercio hasta la fecha. soy fiel a mis principios.
En nuestro caso eso se cumple con la lealtad y con el reconocimiento.
En "Estrategias de Valor" se trabaja bajo una cultura de reconocimiento, muy importante para hacer crecer a nuestro personal y equipo de ventas.
Pero lo más importante es que también a ellos les ayudamos a cumplir sus sueños.
No vemos a nuestros clientes como un simple numero. Para nosotros son personas, amigos algunos de ellos. |
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