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Entrevista a:

Fábio Anselmo [fabioanselmo] 


NEGÓCIOS
Qual é o negócio com o qual você lida e qual é sua posição? Você é proprietário, diretivo...?
Lácteos. Analista de Mercado.
Links onde possamos ver alguma presença sua na internet, ou de sua empresa.
Atual empresa: www.tangarafoods.com.br Twitter: www.twitter.com/milklandnews Meu link profissional: http://www.linkedin.com/profile/edit?id=10298164&trk=hb_tab_pro_top
Qual é sua historia? Como você chegou a estar ao mando de um negócio?
Através de uma carreira internacional desenvolvida na África do Sul no mercado de lácteos e derivados.
Quais são as mudanças mais recentes realizadas em seu negócio, e por que se realizaram?
O cenário internacional de commodities é dinâmico. É necessário adaptar-se ao jogo para manter-se vivo.
Um negócio está baseado em criar relações de confiança com clientes, fornecedores, empregados... Como você cria e mantém as suas?
Networking é a chave do sucesso para qualquer negócio. Construir relacionamentos sólidos é o meu princípio.
Como se atrai o melhor talento e como se segura ele?
Nem sempre remuneração é fator chave para segurar talentos. É preciso transparência e planos de crescimento!
O que é vender para você? Qual é sua técnica? A maior lição que você aprendeu sobre ventas?
Vender é parte de um processo natural em qualquer negócio. Seja vender um produto, um serviço, você. Para que haja sucesso em qualquer coisa que faça, é preciso foco e responsabilidade. Seu crescimento depende de suas experiências diárias.
Que técnicas de fidelização você utiliza?
Transparência e Honestidade.
Como você gera idéias para seu negócio? Você costuma fazer brainstorming com alguém?
Ninguém faz sucesso sozinho. Trabalho en equipe é o motor gerador de sucesso para qualquer empresa.
Você vê em seu negócio margem para aperfeiçoar processos e reduzir custos? O que se deveria fazer para consegui-lo?
O aperfeiçoamento do processo em si, necessita de um determinado investimento, para assim, gerar resultados, e consequentemente, redução de custos. Logo, é preciso investir. Seja monetariamente ou com serviço!
Como se desenvolve o instinto para detectar oportunidades de negócio?
Experiência adquirida diariamente. Campo. Mercado. E principalmente, muita leitura.
Os clientes não sempre sabem o que querem, como interpretar corretamente seus comentários e demandas?
É ser transparente em 100% das situações. Nem sempre o produto que tens é o que o cliente precisa. Nem sempre o cliente sabe disso. É preciso boa comunicação e honestidade.
Você tem um plano de futuro formalmente definido, ou está tudo flutuando em sua cabeça?
Possuo metas pessoais para atingir metas profissionais. Tudo tem caminhado conforme planejado.
Que tipos de promoção ou publicidade você experimentou? Quais funcionaram melhor?
Amostras, Feiras, Descontos, Apelos de Saúde e Sustentabilidade. É um conjunto. O sucesso depende desses e outros fatores.
As palavras "Novo", "Grátis", são mágicas também em seu setor?
Novo, talvez. Mas faz parte de um conjunto de outras qualidades e depende principalmente do comprometimento de sua equipe para que a venda se torne tangível.
Que papel a tecnologia tem em sua atividade? Acha que está onde você deve estar tecnologicamente falando?
Sou amante da tecnologia. Leilões online, notícias, especulações. Tudo tem seu início em um meio tecnológico.
Que uso você faz da internet? Você explorou já todas as possibilidades que a rede pode oferecer-lhe?
Impossível explorarmos tudo o que a rede nos oferece. Se isso um dia acontecer, pode ter certeza que uma "nova" rede terá se criado, e o que temos atualmente, terá se tornado obsoleto.
Que opinião você tem do sistema impositivo ao que seu negócio está submetido?
Somos parte de um jogo. É preciso adaptação!
Como é sua competência? Você aprendeu coisas dela?
Minha competência veio com meu aprendizado diário. É a tal evolução natural. Aprendemos coisas todos os dias. Erramos todos os dias. Pessoas nos ensinam todos os dias.
Qual é seu critério para contratar seguros? Qual foi sua experiência ao respeito?
Preço e cobertura mínima.
O que você espera de seu banco? Responde suas necessidades?
Banco é serviço. Todo serviço tem seu valor. Mas no dia que os bancos tratarem seus clientes como devem ser tratados, haverá uma revolução na maneira de se trabalhar. Exemplo: Enfrentar filas para para pagar contas faz sentido? Ter que ir ao banco para "resolver" problemas faz sentido? Por que eles não vem até nós? Pagamos por isso! Por isso meu banco é o Itaú! E sou um cliente satisfeito. (Nem sempre)
Às vezes é necessário endividar-se para dar um salto adiante. Como você distingue a boa dívida da má?
Devemos tratar metas e prioridades. Assim comprei meu primeiro carro. Se não tivesse me endividado, estaria enfrentando ônibus até hoje. Uma coisa compensa a outra. Mesmo com juros absurdos, a sensação de conforto no final do dia vale a pena.
Quão imprescindível você é? Seu negócio sobreviria se você tirasse um ano sabático?
Todo profissional tem seu valor, mas nenhum é insubstituível.
Que decisão costuma ser melhor, a imediata e visceral, ou a conclusão depois de rodeá-la durante vários dias?
Depende muito da urgência da situação. Se possuímos prazos, é melhor um estudo categórico.
Se você escrevesse um livro com tudo o que aprendeu fazendo negócios, qual seria o título?
25 anos de Sucesso!
Seu conselho para sobreviver às crises.
Ser profissional. Estudar o mercado com afinco e criar oportunidades para sobreviver. Ter uma boa equipe, sempre motivada, é essencial.
 

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Fábio Anselmo
Vila Velha-Brasil


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© Fábio Anselmo
Endereço web desta entrevista:http://www.whohub.com/fabioanselmo

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