SANTÉ
Quelle est la meilleure manière de donner de mauvaises nouvelles à un patient?
Ne pas lui mentir. Le patient n'est pas con, vous savez, il verra tout de suite si vous lui mentez.
Être clair avec lui, lui expliquer comment ça va se passer, lui laisser le choix de sa fin.
Être franc et très clair, avec politesse.
Je ne suis pas sûr qu'il y ait une "meilleure manière" d'annoncer une mauvaise nouvelle. Tout dépend de la capacité du patient à l'entendre et l'accepter, de la relation entre le médecin et son patient, de l'évolution de la maladie (est ce que cette mauvaise nouvelle était prévisible ou non...) etc.
Après, annoncer une mauvaise nouvelle ça s'apprend au cours de nos études et j'imagine qu'on continue même d'apprendre pendant notre pratique.
La franchise et la vérité doit être distillée avec des phrases adéquates, mais il est important de dire les choses telles qu'elles sont.
je ne sais pas il faut du respect de l'empathie de l'humilité de la compassion
il ny en a aucune
« Le médecin Tant-pis allait voir un malade
Que visitait aussi son confrère Tant-mieux »
Clin d'œil faisant à Jean de La Fontaine, je vous répondrai que la franchise, l'honnêteté et la sincérité sont les coagulants de relations patients-soignants saines.
En tant que professionnelle, j'ai le devoir d'annoncer aux représentants légaux d'un document mineur que celui-ci présente tous les signes d'une insuffisance textuelle (rédactions foncées, formules molles, etc.).
Mon aptitude à communiquer un avis « Tant-mieux » m'est ensuite d'un grand secours. Rassuré et mis en confiance, le texte devient plus réceptif au traitement qui l'attend.
Il faut être juste,droit et honnête.
Il ne faut pas trop compatir à risque de se mettre à la place du patient et de ne pas assurer son rôle de médecin.Mais,si auparavant la relation médecin/malade était adéquate, alors le médecin sera compatissant, à un certain "degré"/une certaine mesure.
Si vous annoncez un cancer à votre patient, par exemple dans le cas ce n'est pas a maladie même qui éffraie le plus, mais les traitements: lourds, couteux,fatiguants ... C'est de savoir qu'il s'agira d'un combat peut être à vie.
C'est la que le rôle du médecin est à son apogé, il va devoir se battre avec le patient contre cette maladie tout en gardant un recul nécessaire pour un meilleur suivi médical . Le médecin devra expliquer qu'il y a des chances de dépasser la maladie, de la battre, ou peut être d'apprendre à vivre avec sans trop en souffrir.
Il y a des cas plus délicats sur lesquels je ne saurais pas répondre,le cancer m'est pas méconnus c'est pourquoi je me suis permis de prendre cet exemple.
Il faut donc que le médecin ait créé auparavant un climat de confiance, de sécurité, d'écoute et de complicité pour que le message soit moins difficile à entendre, et pour que le patient puisse avoir envie de se battre.   | | |
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