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Entrevista a:

jose gomes oliveira [gomesortelan] 


VENDAS
Como você começou em vendas?  Que tipo de coisas você vendeu ao longo de sua carreira?
Comecei em vendas no ano de 1987, através de um amigo que me deu a oportunidade, trabalhei vendendo tecidos e confecções por 7 anos. Em 1994 sai da area de vendas por 3 anos, retornando em setembro de 1997 como Representação comercial no ramo moveleiro, o qual permaneço até hoje.
Em que companhia você trabalha e qual é sua posição atual? 
Tenho minha própria empresa de representação comercial e represento hoje 4 industria de móveis do que estão estabelecidas no sul e sudeste do país
Algum link na internet onde possamos ver algo sobre você? 
Não
Qual é seu produto neste momento? Quais são seus argumentos de venda?
Meu produto é Móveis destinado a classe C, e meu principal argumento de vendas e sempre criar uma situação para que meu cliente (logista) não enxergue somente preços, más sim veja benefícios que meu produto ou serviços pode lhe oferecer.
Que tipos de clientes você tem? Em que se diferenciam uns dos outros?
Meus clientes são de diversos tipos, cada um com sua personalidade própria, de forma que em cada situação eu me moldo de forma diferente para atender cada um deles.
Que perguntas você costuma fazer ao seu cliente para iniciar a conversa?
Olá bom dia, tudo bem? como esta a família?
Escutar é possivelmente a melhor forma de influenciar?
Ouvir o cliente, e falar quando nescessáiro.
Como se encaram as objeções?
Naturalmente, e procurando enteder o que o cliente realmente quer dizer ao fazer uma objeção, e mostrar ao cliente de forma agradável qua a objeção dele nao tem fundamento.
Qual é sua atitude diante da pechincha? Como se leva a bom término uma negociação? 
Eu pessoalmente digo ao cliente que meus produtos vendem exatamente porque não é o mais barato, porém minha qualidade responde pelo preço que estou cobrando.
Você já conseguiu esclarecer todas suas dúvidas, mas como se fecha a venda?
Com atitude, chega um momento na entrevista de venda, que nós vendedores temos que pedir o pedido, mesmo correndo risco de levar um não, pois na vida existe muitas áreas cinzentas as quais temos que nos arriscar.
Qual é seu método para conseguir referências?
Como estou na região a quase 15 anos isso não é mais um problema para mim, más para um iniciante eu aconselho a verificar na loja quais produtos de quais fornecedores estão em exposição, com amigos da estrada, ou até mesmo pedir ao clientes quais seus principais fornecedores, ele com certeza terá prazer em informa-lo.
Como deve ser abordada uma chamada em frio?
Não sei o que é chamada e frio.
Como você organiza uma apresentação?
Como tenho varias empresas a organização é aleatória normalmente começo a apresentação com a empresa que o cliente ja tem parceria.
Que livros ou seminários tiveram mais influência em sua carreira?
Livros ja Li vários, seminários eu nunca participei.
Até que ponto há que acreditar no que se vende? 
No meu caso se eu nao acreditar no que eu vendo, com certeza não consigo vender. Deve-se acreditar sempre que seu produto e o melhor que existe que ele trará benefícios comom nenhum outro se nao tiver convicção disto entao procure outra profissão
Qual é o produto mais difícil que você teve? Como você se virou para vendê-lo?
Produto éra estofado e as técnicas de vendas sempre são as mesmas, o que pode mudar é a forma de aplica-las.
Se você pudesse escolher qualquer produto do mundo para vender, qual seria seu preferido?
Vagão de trem.
Como se mantém a moral e a autoestima após uma sucessão de rejeições?
Existe dias que não vende e existe dias que vende é assim.
Até que ponto funciona os incentivos econômicos por metas?
Para o fornecedor funciona e muito para o vendedor funciona para algums para outros o efeito pode ser contrario ao esperado deixa-lo sob-pressão psicológica atraz da meta e atrapalhar
Como você realiza seu desenvolvimento pessoal?
Leio muito, analiso cada atendimento, o que eu fiz de errado quando perco uma venda e o que fiz certo quando recebo o pedido assito videos e palestras on line.
Quais são seus planos profissionais em longo prazo?
Pretendo abrir minha própria loja, más não quero para de viajar gosto muito do que faço
Que aptidões deve ter uma pessoa para triunfar em vendas?
sempre querer melhorar nunca desistir.
 

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jose gomes oliveira
Umuarama-Brasil


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© jose gomes oliveira
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