Entrevista a:hilda alvarado [hildaalvarado]
NEGOCIOS
 | ¿Cuál es el negocio que manejas y cuál es tu posición? ¿Eres propietaria, directiva...? Tengo una pequeña corredora de propiedades en Santiago, soy dueña fundadora de la corredora y la cree hace 10 años. |
| Links donde podamos ver alguna presencia tuya en internet, o de tu empresa. Mi blog personal es http://guiaurbana.ciudadblogs.net/, |
| ¿Cuál es tu historia? ¿Cómo llegaste a estar al mando de un negocio? Comencé en una corredora muy grande como asistente de ventas, una vez que aprendí el negocio y fidelicé a los clientes más grandes, encontré que era hora de ser mi propia jefa y me ha ido excelente. |
| ¿Cuáles son los cambios más recientes realizados en tu negocio, y por qué se realizaron? Ahora nos dedicamos a gestionar el arriendo de propiedades compradas como inversión, hemos tenido excelentes resultados y los inversionistas son muy felices.
Gestionamos proyectos en Ñuñoa uno de los que más arrendamos son estos: http://www.fundamenta.cl/proyectos/nunoa .
La experiencia indica que entre más nuevo el departamento mejor la gestión ya que el inmueble no está deteriorado. |
| ¿Cómo se atrae al mejor talento y cómo se le retiene? Con bonos y comunicación, es necesario decirles cuan importantes son para la empresa y separar lo emocional y lo racional. |
| ¿Qué es vender para ti? ¿Cuál es tu técnica? ¿La mayor lección que has aprendido sobre ventas? Ser sincero es el mejor negocio para ambas partes. |
| ¿Cómo generas ideas para tu negocio? ¿Sueles hacer brainstorming con alguien? En general mis clientes son mi fuente más valiosa y fresca de ideas. |
| ¿Ves en tu negocio margen para optimizar procesos y reducir costes? ¿Qué habría que hacer para lograrlo? Creo que mejorar la gestión de horas y reunión con los clientes mejoraría mucho nuestro trabajo, pero es dificil llevar a cabo los cambios tecnologicos y de mente. |
| ¿Qué tipos de promoción o publicidad has probado? ¿Cuáles te han funcionado mejor? El boca a boca es el que mejor nos funciona hasta ahora, pero me encantaría utilizar el canal digital. |
| ¿Las palabras "Nuevo", "Gratis", son mágicas también en tu sector? El nuevo sí, en propiedades nunca hay nada gratis. |
| ¿Qué papel juega la tecnología en tu actividad? ¿Crees que estás donde debes estar tecnológicamente hablando? Estamos más adelantados que nuestra competencia, pero aun somos muy analogos. |
| ¿Cómo es tu competencia? ¿Has aprendido cosas de ella? Mi competencia es tradicional y perezosa, no llegan a tiempo ni son amables. Creo que he aprendido a no ser como ellas. |
| ¿Qué esperas de tu banco? ¿Responde a tus necesidades? Espero que no me roben, en general mi ejecutivo de cuentas nunca está. |
| ¿Cómo de imprescindible eres? ¿Sobreviría tu negocio si te tomaras un año sabático? Sí, pero no podría tomarme un año ahora. |
| ¿Qué decisión suele ser mejor, la inmediata y visceral, o la conclusión después de darle vueltas durante varios dias? Nosotros en vez de decidir probamos, en general descubrimos cosas mucho más interesantes. |
| Si escribieras un libro con todo lo que has aprendido haciendo negocios, ¿cuál sería el título? "Tu exito lo construiste ayer" |
| Tu consejo para sobrevivir a las crisis. Prevenir las crisis, mantener la calma y el orden, sobretodo tomar las decisiones en el momento exacto. |
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hilda alvarado
Santiago-Chile
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