Entrevista a:Alexandre Horn [horn]
DESIGN
 | Qual é sua especialidade? Sou especialista em comunicação e marketing digital. |
| Podemos ver seu portfólio online? O portfólio da empresa que represento inclui vários projetos:
www.nwmidia.com.br |
| O que você acha interessante no design? As possibilidades de identificar formas e cores, perspectivas e texturas com liberdade de criação e foco no briefing sempre resultam em alguma proposta interessante! |
| Sua trajetória profissional? Começa com uso de programas de editoração, como o "antigo" Page Maker, passa pelo descobrimento das ferramentas vetoriais do Corel Draw e comemora o surgimento do Photoshop que já completa quase 15 anos. De lá pra cá, são muitos projetos, programação visual, logomarcas, jornais e revistas, anúncios, folders e finalmente a transição para o meio digital. Atualmente com as ferramentas de webdesigner, todo processo do design passou por uma transformação, o uso de programas de edição digital como Dream Weaver, Flash, Fireworks entre outros são os designers gráficos de outrora. |
| Prêmios recebidos por seus trabalhos em design? A satisfação dos trabalhos sendo aprovados são os meus maiores prêmios. |
| Qual é sua motivação? O que faz você acordar com entusiasmo de manhã? O brilho do sol, canto dos passarinhos e um bom café! São os componentes para iniciar uma jornada de trabalho para fazer aquilo que mais gosto, trabalhar na comunicação e marketing digital. |
| Como você define seu estilo em design? Visual, com ênfase nas cores e focado no contexto em que será desenvolvido. |
| Como você promove e vende seu trabalho? Através do meu site e indicação dos clientes. |
| Que novas áreas você gostaria de experimentar? Literatura e Fotografia são minhas novas experiências. |
| Formas, cor, conceito, por onde você costuma conceber um design? Isso eu já respondi, mas todo design começa pela idéia principal, são conceitos que abrem caminho para uma nova criação. Depois vem a parte técnica, como idealizar as formas, cores e perspectivas que vão tomando forma no desenvolver de cada novo projeto. |
| Quais são suas fontes para se documentar e gerar idéias? Na busca por informações gerais, inicia-se pelo briefing do cliente, depois os comentários dos profissionais envolvidos, estende-se com uma pesquisa na web, analisa-se a concorrência e compila-se todos os dados. |
| Que festivais ou prêmios de sua especialidade você acha mais interessantes? Vou pensar no assunto! |
| Qual é seu tipo favorito de cliente? O cliente favorito é aquele que se identifica com meu trabalho, aberto ao diálogo e que dá espaço para desenvolver novas idéias. |
| Até certo ponto, é lícito copiar? Vivemos na era da clonagem, onde o "ctrl c e crtl v" são muito utilizados, porém a personalização pode ser um diferencial em criar novas tendências, sendo que já "está na vitrine" influi muito e quase sempre é seguido pelos criadores. |
| Coisas que você detesta ver em um design Falta de planejamento criativo e execução pouco técnica. |
| Você acha que as novas gerações são melhores fazendo design? As novas gerações já nasceram na era digital, tem muita gente boa, mas as experiências adquiridas têm um peso a mais quando somadas as novas tecnologias. |
| Para que tipo de cliente você se negaria a trabalhar? Tenho dificuldade de adaptação a clientes que tratam o designer como "empregada doméstica" ditando as regras e dizendo como fazer o seu trabalho especializado. |
| Como você calcula o orçamento para um projeto de design? Pelo nível de abrangência e dimensão do projeto, além do porte da empresa. |
| Que profissionais de seu setor -contemporâneos ou históricos- são os que você mais admira? Existem muitos profissionais competentes, que admiro, mas seria injustiça citar só alguns. |
| Que aplicações de software são as que você mais usa para seu trabalho? Softwares de edição de imagem, desenho, os mesmos que ainda não foram superados, como o Photoshop por exemplo, entre outros. Flickr e outras aplicações online também estão cada vez mais presentes. |
| Até que ponto seus designs refletem sua personalidade? Esta pergunta deveria ser respondida por algum bom conhecedor do meu trabalho, eu ainda não pensei sobre isso. |
| Como você distingue o passageiro e o real nas novas tendências? O que fica faz história e o que passa não deixa registro. |
| Se não fosse designer, o que você estaria fazendo? Hoje me considero mais especialista em marketing digital do que designer, então é o que estou fazendo atualmente. |
| Que trabalho ou projeto seria seu sonho neste momento? Copa do Mundo de 2010, 2014, Pan Americano 2016... |
| Você se vê nesta profissão daqui a vinte anos? Esta profissão daqui a vinte anos será tão diferente da de hoje, como a de hoje foi a vinte anos atrás, então eu não saberia dizer. |
| Que portais online de design você freqüenta? Muitos, são uma fonte inspiradora, mas não tenho preferência. |
MARKETING
| Qual foi sua trajetória profissional até agora? Iniciei na Rede Pampa de Comunicação em Porto Alegre, como Supervisor Comercial de TV, depois trabalhei na ZERO HORA na área comercial, fui para o Jornal O Interior da Fecotrigo como atendimento as Agências de Propaganda e finalmente pedi para sair e montei minha própria agência, Publihorn Propaganda Ltda. em 1986.
Minha carreira de empreendedor já tem mais de 20 anos, abri novos mercados, nas áreas de publicidade legal e médica. Criei marcas, desenvolvi projetos gráficos, gerenciei áreas comerciais, prestei consultoria, montei uma editora e editei uma revista nos bairros Menino Deus e Moinhos de Vento, chamada MD News em 1996.
Depois de atender um grande hospital na capital gaúcha por mais de sete anos, através da Agência Horn Comunicação, resolvi empreender na carreira solo. A partir de 2003 passei a prestar consultoria em VoIP, na área da telefonia de voz sobre IPI, depois representei uma StartUp de Curitiba especializada em acervo digital, com armazenamento de dados para empresas nos seus servidores. Atualmente presto serviços de consultoria em marketing digital como representante da NW Mídia Marketing Digital de São Paulo em Porto Alegre/RS. |
| Você está presente em alguma rede social para networking profissional? Serve-lhe para algo? Sim. Esta é uma das minhas especialidades preferidas, desde 2008 mantenho perfis nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter, Orkut entre outras, assim como também faço uso do Skype desde 2005 como um principal instrumento de comunicação e Networking. |
| Algum endereço web onde possamos ver mais sobre você? www.horncom.com - http://www.nwmidia.com.br - www.nwmidia.com.br/marketing-digital-em-portoalegre - http://bloghorn-blogale.blogspot.com - obs. digite Alexandre Horn no Google. |
| Em que mercado, produto ou serviço você está trabalhando agora? Marketing Digital. |
| Esse produto existia há 10 anos? E a marca? O marketing digital era pouco conhecido, mas já existia, ainda insipiente no mercado e foi crescendo a partir do aumento das conexões de banda larga no Brasil. |
| Como é o consumidor ou usuário que você tem que ganhar? Perfil de empreendedor, sem receio de inovar e motivado a estar presente no ambiente web, com pretensões de ser lider no seu segmento a nível regional, nacional ou internacional. |
| Qual é a chave para conseguir a fidelidade de um consumidor? Atender seus objetivos, superar suas espectivas e surpreender nos seus resultados. |
| Que tipo de comunicação você está empregando? Comunicação digital, online e instantânea, além do e-mail, telefone fixo, celular e SMS. |
| Qual é a sua concorrência? Empresas prestadoras de consultoria em marketing digital. Mas sempre servem como fonte de inspiração através dos bons exemplos da sua atuação. |
| O que diferencia seu produto ou serviço da concorrência? Um expertise adquirido ao longo dos anos de atuação no mercado corporativo, assim como atualização constante no aperfeiçoamento da prestaçao deste serviço especializado. |
| Como você avalia os resultados obtidos até agora? Em crescimento na minha avaliação, uma vez que nosso mercado local ainda não está totalmente "convertido" para a cultura da interface. Ainda assim, vejo com bons olhos os resultados até agora obtidos e com a certeza do atingimento das metas previstas nos prazos estabelecidos. |
| O marketing cria necessidades inexistentes? Sim, concordo com essa pergunta, pois antes os profissionais de marketing somente "atendiam" as necessidades dos clientes, mas agora tem que prever e criar novas necessidades, ou muitas vezes, as substituir por outras mais "atualizadas", devido a uma demanda crescente por "inovações" e "novas versões" que se fazem necessárias devido a obsolescência dos produtos existentes. |
| Qual via é a melhor para comunicar seu produto: emocional ou racional? Depende do meio, se for um filme o apêlo é emocional, através de merchandising, mas se for um e-mail mkt, penso pelo racional, através da promoção de preços por exemplo. |
| O consumidor é rei. Os anunciantes já foram informados disso? Todo anunciante pagante ou não, deveria saber que a mensagem destinada para seus clientes, vai ter influência e que dependendo dela vão continuar a serem seus usuários finais, enquanto estiverem satisfeitos. |
| Vamos em direção de uma publicidade e um marketing cada vez mais individualizado? Sim, a segmentação e a diferenciação vão de encontro a uma comunicação mais personalizada, cada um no seu quadrado e na sua tribo. Os desejos individuais devem ser cada vez mais atendidos nos canais de comunicação das novas tecnologias. |
| Que porcentagem de seu orçamento de marketing você investe em digital? Por quê? Os parâmetros de investimento no marketing digital estão relacionados ao ROI (Return of Investiment) e ao seu planejamento, os percentuais variam e também podem prever uma participação nos resultados obtidos pelo esforço empregado na campanha. |
| O que é o mais surpreendente que você aprendeu sobre marketing digital nestes últimos anos? Que nossa cultura está fazendo a "transposição" final, do analógico para o digital, definitivamente, sendo esse um caminho sem volta. |
| Faz alguns anos se dizia que as vendas online acabariam com o comercio tradicional, no entanto está mais vivo que nunca. Como se explica isso? Assim como rádio não terminou com a TV, o e-commerce também não vai acabar com o comércio tradicional, apenas são opções de comercialização que se complementam. |
| Você acredita que marketing 2.0 é realmente um novo paradigma? Um paradigma que logo vai chegar na WEB 3.0 e assim por diante, como na resposta anterior, ao passarmos do analógico para o digital no ambiente dos negócios, as opções serão cada vez mais avançadas, até um ponto em que os "agentes" vão decidir por nós qual ferramenta, aplicativo ou formato mais adequado a ser empregado no marketing do futuro! |
| Faça-se de profeta. Qual fenômeno revolucionará o marketing nos próximos anos? Pela resposta anterior dá pra se ter uma idéia, cyber mkt talvez, uma mistura andrógena para oferecer um mix de produtos ou simplesmente usaremos a íris do nosso olhar para fazer-nos comunicar melhor! Nem que seja pela webcam! |
| O que você aconselharia a alguém que começa no mundo do marketing? Ler muito, pesquisar, gostar de números, planejamento. Conhecer os princípios de Kotler, Druker, Toflen e também praticar os ensinamentos de Steven Johnson, Manuel Castells, Lúcia Santaella, Alex Primo, Erick Felinto entre outros autores da Cultura Cibernética do mundo do marketing digital. |
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Alexandre Horn
Porto Alegre-RS-Brasil
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