Interview à:WEBPROSPECTION ID AGIR [idagir]
INTERNET
 | Quelle est votre spécialité dans le monde interactif? Accompagner des Ecommercants et des entrepreneurs dans leur utilisation d'internet pour vendre leurs produits et/ou activités. Cela débute par des audits commerciaux de site pour ceux qui en ont pourvus et pour les autres nous les aidons à formaliser leurs besoins, nous créons leur site et leur visibilité sur les moteurs de recherche .Nous nous chargeons aussi de leur formation aux techniques du web afin qu'ils puissent être totalement autonome SI ils le souhaitent.
Nous développons sur notre site www.webprospection.com l'essentiel de notre approche |
| Quel type de projet développez-vous? Nous avons 2 types de clients :
Ceux qui n'ont pas encore leur site ou qu'ils veulent de refaire: Pour eux nous élaborons une stratégie web et nous prenons en charge la création du site et le référencement afin d'en faire un outil de vente le plus efficace possible.
Ceux qui ont déjà un site: A partir d'un audit commercial nous leur donnons des conseils d'amélioration afin d'augmenter leur taux de conversion et nous les aidons dans l'amélioration de leur visibilité sur les moteurs de recherche. |
| Quel est votre parcours professionnel? Qu'est-ce que vous faisiez avant? J'ai créée ID AGIR en 2007 après avoir été consultant en développement commercial indépendant durant 2 ans. Ma mission été d'auditer et de conseiller mes interlocuteurs sur leur stratégie commerciale et le " AGIR" du nom vient de mon coté opérationnel car le meilleur moyen d'apprendre étant de pratiquer avec moi.
Avant 2005 j'ai occupé divers postes de responsabilités commerciales auprès de grands comptes en vendant toujours des services liés aux nouvelles technologies. |
| Avec quelles technologies travaillez-vous normalement? Pour les sites de Ecommerce je me suis spécialisé sur la plateforme OXATIS qui me permet, ainsi que mes clients d'activer des fonctionnalités marketing complexes tout en simplifiant à l'extrême leur mise en oeuvre .Cela nous permet de créer des sites entièrement personnalisés, très performants quand à leur richesse fonctionnelle.
Pour la partie plus "institutionnelle" de mes clients j'utilise souvent wordpress.
J'explique dans cette vidéo les raisons de mes choix techniques et surtout comment, au fil du temps , j'ai délaissé les solutions open source pour les sites marchands
http://www.webprospection.com/Centre-Expertise-Oxatis.htm (...) |
| Travaillez-vous seul ou en équipe, comment est cette équipe? Le métier du web se spécialisent de plus en plus et il devient impossible de maitriser tous les sujets avec le même niveau d'expertise. Si je possède un niveau technique général qui me permet d'appréhender la totalité des problématiques de la vente sur internet, je me suis entouré de spécialistes sur le graphisme, le référencement, la programmation afin que nous soyons tous dans nos domaines respectifs une force de proposition pour nos clients et prospects.
J'ai réuni autour de webprospection l'équipe IDAGIR que je vous présente ici http://www.webprospection.com/id-agir-equipe-du-cei-oxatis (...) |
| Il ya beaucoup de concepteurs-programmeurs, peut-on être bon dans deux rôles si différents? On peut être"bon" mais pas "excellent" car les profils sont tout de même différents. c'est la raison pour laquelle j'ai diversifié les profils des intervenants chez ID AGIR |
| La viralité on line n'est-elle pas la même chose que le traditionnel bouche à oreille? SI le principe général est effectivement assez proche, la viralité numérique rajoute une composante intemporelle et surtout une zone d'influence excessivement plus importante. Son inertie est aussi beaucoup plus faible, mais elle est souvent moins efficace que le bouche à oreille traditionnel. C'est pourquoi la quantité vient souvent compenser la qualité. |
| Pensez-vous que la fracture numérique est un problème social? Que feriez-vous pour accélérer l´alphabétisation numérique? Depuis 2005 nous oeuvrons ( ou plutôt militons!) pour que l'usage d'internet se démocratise et qu'un minimum de techniques numériques soient accessibles aux créateurs d'entreprise. cela passe par des conférences que nous donnons gratuitement dans les salons auxquels nous participons, mais aussi dans des actions auprès des Chambre de commerce de notre région. Nous avons équipés nos locaux de Plaisir d'une salle de formation que nous mettons à la disposition des chomeurs voulant se former ou des créateurs d'entreprise sur les forme des " mardis de l'internet" de 18h à 19h30 |
| Quelle est la plus importante tendance aujourd'hui dans le monde interactif? Etendre la zone d'influence de son site internet en le liant aux réseaux sociaux mais aussi aux comparateurs de prix ou autres plateforme de viralité |
| Comment gagne-t-on de l'argent sur Internet? Internet n'est qu'un moyen supplémentaire de vendre. Gagnez de l'argent signifie d'abords d'avoir un bon produit ou un bon service et que cela répondre à un vrai besoin. Si c'est "vendable" dans la vie réelle c'est "vendable " sur le net. Ce principe étant posé il y a assurément des techniques de vente qui sont propres au web , comme il en existe qui soient spécifiques aux magasins ou au démarchage. Il faut absolument se former et ne pas croire que le fait d'avoir un site est le plus important. Le plus important est de faire connaitre son site et d'en faire une axe majeur de communication avec votre cible de clientèle. C'est en cela que nos cultures commerciales se distinguent des profils souvent tres "informatiques" de nos confrères d'agences web. |
MARKETING
| Êtes-vous présent sur quelque réseau social ou networking professionnel? Cela vous est-il utile? J'utilise essentiellement twitter qui me permet d'aller à l'essentiel des actus de mon métier et d'informer mes clients de ma veille technologique. vous pouvez suivre ce fil d'information ici : www.twitter.com/idagir |
| Une adresse web où nous pourrions voir plus sur vous-même? |
| Quel type de communication utilisez-vous? Nous avons une importante activité sur les salons dédiés au marketing, aux ecommerces et à la création d'entreprise.
Un second volet est bien sur notre communication numérique avec notre site, disposant de son module de chat et des nos divers sites de diffusion de communiqués de presse, annuaires etc.
Nous utlisons 2 à 3 fois par an des campagnes de sensibilisations au référencement internet via le mailing. |
| Qu´est-ce qui différencie votre produit ou service de celui de la concurrence? La création de site ( c'est un peu moins vrai pour le référencement) est malheureusement trop l' apanache des techniciens, alors que nous pensons que les commerciaux sont plus formés à la rédaction d'argumentaires percutant.
C'est donc cette approche résolument commerciale qui différencie l'entreprise. C'est issue de notre parcours de formateur commercial. |
| Allons-nous vers une publicité et un marketing de plus en plus individualisés? Oui, absolument oui. C'est d'ailleurs à ce degré de personnalisation que je mesure souvent la maturité de notre démarche. au début nous cherchons la cible de notre client et nous restons plus ouvert dans notre communication. Au fur et à mesure de nos actions nous ciblons de plus en plus notre communication en groupe le plus petit possible pour garantir un niveau de pertinence du message qui soit optimal. Idéalement le but est d'arriver à une communication one to one ou tout du moins le plus proche possible. |
| Soyez prophète. Quel phénomène va révolutionner le marketing dans les années à venir? La tablette et l'accès à l'information absolument partout mais dans des conditions mobiles. Cela va donc accélérer le coté " zapping" des internautes et il faudra être de plus en plus percutant pour capter son attention en quelques secondes. |
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WEBPROSPECTION ID AGIR
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