Entrevista a:Luis Alberto Rodríguez [luisalbertorodr]
FINANZAS
 | ¿Cuál es tu posición profesional? ¿Qué responsabilidad asumes en tu trabajo? Consultor en Comunicación Estratégica para Situaciones Críticas y Capacitación de Voceros en Habilidades de Comunicación |
| ¿Cuál ha sido tu trayectoria? ¿Cómo resumes tu experiencia en el campo financiero? He tenido oportunidad de trabajar con instituciones bancarias y de servicios financieros, así como con empresas de diferentes sectores, cuando es necesario comuniquen de una manera sencilla a sus públicos, a través de medios periodísticos y foros abiertos |
| ¿Algún link a un website o redes sociales donde podamos ver algo más sobre ti o sobre tu empresa? www.krino.com.mx y a través de Facebook y Twitter |
COACH
| ¿Qué clase de coaching realizas? ¿Cómo son tus clientes? En Habilidades de Comunicación, Análisis de la Información y en Coaching sobre Gerenciamiento de la Comunicación en Situaciones Críticas |
| ¿Algún link que nos muestre el tipo de trabajo que haces o el lugar donde lo ejerces? www.krino.com.mx |
| ¿Cómo llegaste a ser coach? ¿Tienes cualidades innatas, o es más bien algo que se aprende? Aprendizaje a través de experiencia laboral y posterior incorporación de metodología fundamentada en teorías de comunicación, sociología, derecho y psicología |
| ¿Puedes describir brevemente la técnica o metodología que utilizas? Vinculo la comunicación con la psicología, basado en las teorías cognitivo conductuales para entender los procesos de la percepción y su impacto en la conducta humana |
| ¿Cómo defines el objetivo de tu trabajo con una persona, y cómo monitoreas el progreso? El objetivo central es aportar conocimientos y experiencias para que las personas a quienes se los comparto puedan tener un mejor desempeño en sus actividades profesionales o personales. El progreso lo detecto a través de evaluaciones en cada coaching |
| ¿Qué debe poner de su parte la persona a la que ayudas? Disposición a adquirir nuevos conocimientos, claridad de objetivos en su actividad, apertura |
| ¿Qué motiva a alguien a trabajar más eficientemente? En buena parte los resultados. Ver que los conocimientos adquiridos son eficientes |
| ¿Cómo trabajas en el plano emocional? Es un componente central que destaco en el coaching, ya que es elemento fundamental en el proceso de la construcción, modificación o fortalecimiento de las percepciones |
| ¿Se puede infundir el pensamiento positivo como un hábito? Sin duda, pero ello es posible sólo si se observa que ese pensamiento tiene resultados. De otra manera, la falta de evidencia genera duda o incertidumbre |
| ¿Cómo se aprende a escuchar? Es un hábito que se debe inculcar. El primer aspecto que, en mi caso, destaco es la importancia de escuchar a los demás para entender lo que el interlocutor requiere, a fin de lograr una ampatía que permita la generación de acuerdos, discusión enfocada -entendida como el intercambio constructivo de puntos de vista- para aprender de manera mutua y compartir ideas que lleven al alcance de soluciones. |
| ¿Cómo definirias el concepto compromiso? ¿Y qué importancia tiene en el desarrollo de una persona? Desde la perspectiva profesional es asumir una responsabilidad sostenida con uno mismo para el logro de las metas personales y profesionales. En lo familiar implica asumir la responsabilidad de llevar una familia con equilibrio, apoyando a cada uno de sus intergrantes para el logro de sus propias metas. |
| Ambas cosas son necesarias, pero ¿dónde está el balance entre soñar y ser realista? En nunca perder piso entre lo posible y lo probable. Tiene fondo el asunto. Muchas cosas se pueden soñar como el mundo posible, pero habrá muchas evidencias (pruebas) que indican que no será factible -al menos en lo inmediato. No es sólo asunto de querer, sino de construir paulatinamente para que muchas cosas cambien y se incremente su probabilidad de cristalización. |
| ¿Es necesario a veces reorientar a una persona en sus deseos y expectativas? Está relacionado entre lo posible y lo probable. La mejor forma de reorientar es ubicar qué es lo que puede lograrse dentro del mundo de lo posible, para tomar decisiones en lo inmediato. Es u elemento central en los procesos de negociación |
| Disciplina y creatividad, ¿dos fuerzas en oposición, o complementarias? Se complementan. La creatividad requiere disciplina para lograr que lo imaginado y formado en el proceso de la creación llegue a cristalizarse |
| ¿Cómo suele ser tu relación personal con la persona que trabajas? Cordial, de aportación mutua. |
| ¿Cuál suele ser el principal obstáculo al que se enfrentan tus clientes? Disponibilidad de tiempo en algunos casos y el haber tenido malas experiencias con algunos consultores, que prejuician el trabajo efectivo que otros consultores le pueden aportar. |
| ¿Cómo se sabe si un reto es el adecuado para una persona? Cuando no encuentra la manera -en el caso del coaching que ofrezco- de comunicar efectivamente hacia sus audiencias |
| Cuando el coach está confuso o perdido, ¿dónde encuentra la guia? ¿quién es el coach del coach? El coach del coach está en la literatura, en los métodos que han mostrado su eficacia. Es el mejor argumento |
| El exceso de autoestima, ¿puede llegar a ser el peor de los obstáculos? Del cliente, sí. Del consultor también. Obstaculiza la posibilidad de encontrar nuevas vías para la eficiencia. Hay clientes que consideren tenerlo y saberlo todo. Y hay consultores que minimizan al cliente, diciendo que nada o poco saben. Apertura de ambos lados es la clave del éxito. |
| ¿Cómo recomiendas seleccionar a un coach? ¿Debe ser alguien que haya hecho el camino que yo quiero hacer? ¿Debe ser alguien a quien admiro? A quien ha mostrado efectividad y resultados |
| Si deseo iniciar una auto-transformación, ¿qué consejos generales me darías? NO es recetario, pero primero que nada plantearse uno o dos objetivos. Segundo, establecer qué es realmente posible lograr para convertirlo en probable y tercero, mantener una actividad constante para lograrlo. La auto-transformación no sólo implica querer sino trabajar para que se pueda lograr |
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Luis Alberto Rodríguez
Atizapán de Zaragoza, México
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