Entrevista a:Luis Monteagudo Bernat [luisbernat]
MARKETING
 | ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? Comencé como profesional Militar profesional por 3 años, luego durante 18 años en el sector de la fabricación de hormigon y durante los últimos 10 años he concentrado mis esfuerzos en desarrollar mi negocio por internet. He concentrado mis energías en el sector de la publicidad y desarrollo de sistemas, estrategias y diseño web de marketing y afiliación por internet. He realizado siempre un aprendizaje constante "sobre el terreno", adquiriendo la experiencia necesaria para obtener resultados en cada una de estas areas. |
| ¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti? |
| ¿Cuál es tu posicionamiento como profesional del marketing? ¿En qué eres bueno? ¿Qué te diferencia de los demás? Humildemente pienso que quizás la ventaja que puedo tener es que todas mis ideas y puesta en acción en cualquier estrategia de marketing se basan totalmente en una experiencia adquirida. La fase teórica necesaria en todo aprendizaje quizás me la pasé por alto. Esto ha supuesto un aprendizaje más duro y siempre sobre el terreno. Me considero una persona muy creativa, que le gusta arriesgarse con ideas descabelladas que otros no harían y soy tremendamente terco en mis objetivos. Otra de las ventajas puede ser que me he concentrado especialmente en un tipo de marketing de venta directa, en el area del multinivel, pero esta experiencia ahora puedo trasladarla a cualquier area comercial de internet porque las bases son exactamente las mismas. Es mas, veo incluso muchas lagunas en marketing en el sector de pymes. Estoy convencido que podrían ahorrar mucho dinero en publicidad y lograr un 50% mas de resultado si
enfocan su estrategia de una forma totalmente diferente |
| Una estrategia de marketing empieza por una idea, ¿cómo nacen las tuyas? Mis ideas nacen con la concentración. Durante el día tengo que realizar innumerables tareas, muchas de ellas totalmente diferentes en cuanto a su gestión,
pudiendo "saltar" de una a otra con gran facilidad.
Por eso, cuando tengo que preparar una estrategia de marketing, tengo que encerrarme solo, sin ruidos y concentrarme al 150% en esa estrategia para concentrar todas las ideas que surgen, inmediatamente "en papel". Esto me permite preparar un esquema general, a veces desordenado, pero que me permite ir uniendo pequeños trozos de texto sugerente e impactante para darle la forma y efecto que estoy buscando |
| ¿En qué mercado, producto o servicio estás trabajando ahora? En Multinivel y Pymes |
| ¿Existía este producto hace 10 años? ¿Y la marca? Si |
| ¿Cómo es el consumidor o usuario al que te tienes que ganar? Emprendedor, mentes inquitas, gente que busca un ingreso extra, personas que desean tener más de lo que tienen o mejorar una situación determinada. Pequeños empresarios, Pymes, y compañías de todo tipo que quieran expandir su actividad en el area de internet |
| ¿Cuál es la clave para conseguir la fidelidad de un consumidor? Estoy convencido de que al consumidor no le importa pagar mas con tal de obtener una atención personalizada y sobre todo enfocar todo esfuerzo a unos resultados mínimos. Un producto barato, sin mirar el resultado, está condenado al fracaso |
| ¿Cómo sabes lo que piensa y siente el consumidor? ¿Es necesario algo más que investigación cualitativa? Simplemente los llamo y lo pregunto directamente, asi no pierdo tiempo en darle vueltas a las cosas. Lo escucho, luego analizo y tomo decisiones más acertadas para lograr ese objetivo que se busca |
| ¿Qué tipo de comunicación estás empleando? E mail, y teléfono |
| ¿Cuál es tu competencia? publicistas y profesionales dedicados al marketing por internet |
| ¿Qué diferencia tu producto o servicio de la competencia? Es más original y menos visto |
| ¿Cómo valoras los resultados obtenidos hasta ahora? Para el pequeño empresario siempre es difícil crecer pero estoy
ciertamente contento porque año tras año me estoy haciendo un
hueco en este siempre difícil mercado de internet. Los años y
el trabajo constante es lo que al final te da esa posición por
delante de la competencia. |
| ¿Qué via es mejor para comunicar tu producto: emocional o racional? Las dos, depende que productos |
| Qué respondes a la típica pregunta: ¿El marketing crea necesidades inexistentes? No, el marketing ayuda a poner en práctica una necesidad latente
por medio de una acción determinada.
Siempre hubo necesidades, si no existiera el marketing esas necesidades
no pasarían de las conexiones de nuestro cerebro.
El marketing hace que podamos entregarles a esos usuarios esa
necesidad envuelta en un ebook, un servicio de publicidad, una
oportunidad de negocio, etc....cobrando claro. |
| En tiempos de crisis ganan cuota las marcas blancas. Ante esto, ¿qué deben hacer o no hacer las marcas premium? cuando entro en un supermercado y cada vez que miro unos
yogures me estoy preguntando si lo que estoy pagando de
mas es el dinero que estas empresas se gastan en la
publicidad de la televisión. Lo cual me lleva a pensar que los
anuncios los estoy pagando yo.
Aparte de esto, tambien es cierto que cuanto mas presupuesto
para investigación, mejores productos.
Tambien es cierto que muchas marcas importantes venden
sus productos a otras en forma de carta blanca.
¿conclusión?, hacer la compra es como entrar en un mundo de locos |
| Cita algunas marcas o productos conocidos que admiras por su brillante marketing. Nike, Acuarius, cualquier marca de automoviles |
| El consumidor es rey, ¿se han enterado ya los anunciantes? Bueno, hay de todo. Muchos se olvidan de que el objetivo es el
consumidor, no el anunciante. Muchos anuncios que vemos
realmente dan hasta "repelus" e incluso rechazo. Parece que
los hicieron para ellos mismos. |
| ¿Vamos hacia una publicidad y un marketing cada vez más individualizado? mas que individualizado yo diría que agresivo en muchas
ocasiones. Parece a veces que las ideas están tocando
techo y para que eso no se note mucho, usan una buena
cantidad de efectos especiales
Luego miras el anuncio, y lo que estás viendo es haber
en que se transforma el robot, en vez de que te hagan
sentir la necesidad de tener ese producto
Por eso creo que los anuncios light como Acuarios son los
que al final llegan a todo el público. |
| ¿Qué porcentaje de tu presupuesto de marketing inviertes en digital? ¿por qué? Todo, me muevo en el apartado digital |
| ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre marketing digital estos últimos años? Me sigue sorprendiendo (y para mi representa un reto constante), como las palabras en la web son capaces de hacer sacar la billetera al usuario justo en ese momento en el que está leyendo, para comprar tu producto o servicio.
Y como el cambio de esas palabras o la forma de presentar los beneficios
de ese producto o servicio, ocasionan resultados tan dispares.
internet es simplemente grandioso y un mundo lleno de posibilidades si uno
se toma la molestia de aprender algunos conceptos importantes. Tambien estoy
convencido de que aquí sin Tesón no vas a ningun lado |
| Hace unos años se decía que las ventas online acabarían con el comercio tradicional, sin embargo está más vivo que nunca, ¿cómo se explica? Es normal, todos somos diferentes. A unos les gusta comprarse un pantalón online y otro prefiere ir a una tienda para que le asesoren personalmente. El secreto está en combinar uno con lo otro. Por ejemplo, un comercio de ropa puede tener su tienda y además su comercio online. |
| ¿Cómo evaluas el potencial de las redes sociales para el marketing online? ¿Crees que el marketing 2.0 es realmente un nuevo paradigma? No acostumbro a ver las redes sociales, no me presentan nada especial, aparte de que no tengo tiempo para verlo en profundidad |
| ¿Qué industria o segmento de mercado te atrae para dedicarte en tu próxima etapa profesional? El segmento de las tiendas online con productos de vanguardia, aqui hay un potencial tremendo |
| Haz de profeta. ¿Qué fenómeno revolucionará el marketing en los próximos años? El Multinivel online |
| ¿Estás presente en alguna red social para networking profesional? ¿Te está sirviendo de algo? Como he dicho, no pierdo tiempo en redes sociales, no me aportan nada y realmente no les veo una utilidad clara. A veces deberíamos dejar de lado el ordenador y hacerlo al estilo tradicional, hablando directamente con la gente, que no muerde. |
| ¿Cómo haces tu personal branding? ¿Qué recomiendas hacer a otros profesionales para posicionarse en el mercado de trabajo? imaginate, yo no soy profesional titulado y soy empresario gracias a internet. La opción que veo para posicionarse mejor en el mercado laboral de internet es tener total disponibilidad de horario y pais de residencia. Si es así, de forma global, uno puede ganar dinero en cualqueir lado.
el que quiera quedarse aquí, y teniendo en cuenta la facilidad que representa
instalar una empresa online, enfocaría mis esfuerzos al trabajo por cuenta propia |
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Luis Monteagudo Bernat
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