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Entrevista a:

Manuel Bravo Cruces [mbravo] 


FINANZAS
¿Cuál es tu posición profesional? ¿Qué responsabilidad asumes en tu trabajo?
En estos momentos no ejerzo en Finanzas, desde hace 4 años, cuando quise probar con el sector de la empresa privada, pero finalmente la empresa ha cerrado. Me encantaría volver a trabajar en Banca.
¿Cuál ha sido tu trayectoria? ¿Cómo resumes tu experiencia en el campo financiero?
Empecé como se debe de empezar, desde abajo. Los primeros 5 años, estuve haciendo funciones de empleado de ventanilla, atendiendo a los clientes (ingresos, reintegros, seguros, etc..) En los 14 años siguientes mis funciones fueron la atención personalizada de los clientes. Analizar las necesidades financieras de cada uno de ellos, ofreciéndole el producto o servicio idóneo a las necesidades del cliente en cuestión. Los últimos 10 años mi cargo fue de interventor de oficina bancaria.
¿Algún link a un website o redes sociales donde podamos ver algo más sobre ti o sobre tu empresa?
No cuento con ningún link
¿Cómo se concibe una estrategia de inversión? ¿Qué factores hay que tener en cuenta?
Lo principal es hacer un estudio personalizado del inversor, sus inquietudes, el riesgo al que está dispuesto a asumir. A partir de aquí hay una extensa baraja de posibilidades de inversión: compra de acciones, inversión renta fija, renta variable, mixta, inversión en paises emergentes, etc...
¿Qué es lo que más valoran tus clientes de tus servicios?
En el transcurso de mi experiéncia profesional, he podido observar, que lo que más valora un cliente, es el trato personalizado, el saber que es escuchado y que entienden sus inquietudes y preferéncias. También valoran mucho el trato ameno, muy personal, que pueden contar con una persona experta en finanzas que le pueda asesorar, en un sector que para muchos es desconocido.
¿Cómo determinas el grado de riesgo que un cliente está realmente dispuesto a soportar?
Con preguntas muy concretas, y haciéndole ver lo positivo y lo negativo de este tipo de inversión. No tiene que quedar duda alguna por parte del cliente antes de aceptar un producto de inversión.
¿Es importante darle a la relación con el cliente un aspecto personal?
Importantísimo. A mi personalmente, siempre que alguna persona o empresa que ha ofrecido un servicio, me ha gustado un trato personal, sentirte que no eres un número más. De esta manera la relación es mucho más cercana, y hace posible que todo sea más transparente, sin tapujos ni ambigüedades.
¿Cómo sueles negociar la compensación?
Es sencillo. El cliente recibe un buen servicio y rentabilidad a cambio de una intermediación lógica.
¿Cuáles son los errores más frecuentes que cometen los particulares a la hora de invertir?
Creo que sin lugar a dudas el no prestar la suficiente atención a la explicación de los por menores de la inversión. Aunque a veces la culpa la tiene el experto, que no lo explica con la suficiente claridad o no le da el suficiente énfasis a las características del producto/inversión.
Hay personas que prefieren invertir en cosas que se puedan tocar, como casas, arte, oro, etc. ¿Es esto una mala idea?
No es mala idea. Son productos idóneos para personas físicas i/o jurídicas que no quieran asumir altos riesgos. Aunque siempre es recomendable que antes de hacer una inversión de este tipo, hay que tener un conocimiento del mercado. A mi parecer es muy buen momento para este tipo de inversión.
¿Qué porcentaje de sus ingresos debe invertir para el futuro un profesional de 30 años?
Un 10%, siempre dependiendo de las cargas familiares e hipotecarias, claro está. No tiene un mismo perfil inversor una persona sin hijos ni hipoteca, que otra persona con este tipo de cargas.
Un amigo me propone invertir en su negocio ¿qué precauciones debo tomar?
Primero, la fiabilidad que le merece el amigo, y el negocio que le propone que viabilidad merece dentro de la economía actual. Otro punto muy importante, es el conocimiento de como funciona ese negocio, saber que ambos tienen las habilidades necesarias para que el negocio sea fructífero.
¿Cómo se enseña la economia personal? ¿A qué edad es bueno que los niños aprendan a manejar su propio presupuesto?
Creo que esta pregunta es más para un profesional de la educación infantil, pero a mi parecer, creo que no es bueno antes de los 12-13 años
¿Cómo de seguros son los bancos, y la garantia estatal sobre los depósitos?
En su gran mayoría son muy seguros, cuentan con una partida de reserva como garantía de los depósitos de los clientes. Aunque en algunos bancos o entidades financieras, solo cuentan con reservas para una cantidad determinada por depósito. Es uno de los puntos que hay que tener en cuenta a la hora de invertir según en que banco.
Algunos millonarios famosos que admiras por la forma como han logrado su fortuna.
El más próximo y admirado por mí, es el señor Amancio Ortega, propietario de Inditex. Que ha sabido obtener el máximo beneficio de un sector que siempre a existido, innovándolo con creatividad, ofreciendo un producto de buena calidad, estilo, por un precio muy asequible al cliente potencial.
¿Dónde buscas consejo o documentación cuando trabajas en un idea al borde de la legalidad?
Profesionales del derecho especializados en economía, foros expertos que hayan trabajado en esa idea o alguna parecida.
¿Cuáles son las fuentes de información de mercado más objetivas y fidedignas que empleas?
Todos los canales son buenos: Internet, prensa de economía, foros expertos en economía, redes sociales especializadas.
¿Cuál es tu política de privacidad?
La que no haga posible que la identidad de una persona pueda ser dañada o ser utilizada fraudulentamente.
¿Cómo ves tu futuro en el largo plazo? ¿Hacia donde va tu carrera?
Soy una persona con mucha autoconfianza, segura y muy positiva, capaz de asumir nuevos retos. Estoy seguro que me espera un futuro muy prometedor.
Un buen refrán o lema relevante hoy sobre el tema del dinero.
A rio revuelto, ganancia de pescadores. No vivir como un pobre, para morir rico.
 

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Manuel Bravo Cruces
Barcelona-España


[mbravo] Manuel Bravo Cruces
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© Manuel Bravo Cruces
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