Entrevista a:Nicanor ALONSO [nicanoralonso]
MARKETING
 | ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? He trabajado sobre todo en el área inmobiliaria, asesorando en el plan de comunicaciones de constructoras como Fundamenta. Desde el 2008 he dedicado mis esfuerzos y conocimientos en el área geográfica de Santiago, pueden ver los proyectos que he apoyado en el sitio de la constructora: http://www.fundamenta.cl/proyectos/santiago |
| ¿Cuál es tu posicionamiento como profesional del marketing? ¿En qué eres bueno? ¿Qué te diferencia de los demás? Soy una persona muy humilde, que tiene capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. Según mis evaluaciones de la empresa, mi expertise es la resolución de problemas en tiempo record con costos bajos para la empresa. Creo que me diferencio por ser una persona que siempre ha estudiado y capacitado en temas nuevos. |
| Una estrategia de marketing empieza por una idea, ¿cómo nacen las tuyas? Siempre investigo el mercado y me acerco personalmente a los consumidores y vendedores del área, es un craso error tomar decisiones con información limitada o prejuicios. |
| ¿En qué mercado, producto o servicio estás trabajando ahora? Ahora trabajo en el sector de Vivienda. |
| ¿Existía este producto hace 10 años? ¿Y la marca? La empresa lleva unos 8 años en el mercado y son muy innovadores ya que se dedican a la construccion de proyectos ecologicos. |
| ¿Cómo es el consumidor o usuario al que te tienes que ganar? Son jefes de familia, tomando una decisión muy importante ya que implica tomar un credito por 10 años o más. Esperan poder confiar en uno y lo que uno les vende. |
| ¿Cuál es la clave para conseguir la fidelidad de un consumidor? Calidad del producto y canales de comunicaciones abiertas y claras en caso de tener un problema. |
| ¿Qué tipo de comunicación estás empleando? Comunicados de prensa, campañas online en Adwords y mucha publicacion impresa. |
| ¿Cuál es tu competencia? En construccion ecologica no tenemos competencia aun. |
| ¿Cómo valoras los resultados obtenidos hasta ahora? Creo que podrian ser mejor, pero considerando que es un producto nuevo, los resultados han sido mas que satisfactorios |
| ¿Qué via es mejor para comunicar tu producto: emocional o racional? Nuestro negocio es emocional, si el cliente decide que esta va ser su proxima casa no hay nada que se lo va impedir. |
| Qué respondes a la típica pregunta: ¿El marketing crea necesidades inexistentes? Una persona sin diabetes no tomaria insulina, el buen marketing no tiene que ver con crear necesidades sino con satisfacerlas correctamente, en mi opinion claro. |
| Cita algunas marcas o productos conocidos que admiras por su brillante marketing. Coca cola, Apple, esos dos me encantan |
| ¿Qué porcentaje de tu presupuesto de marketing inviertes en digital? ¿por qué? Hoy nuestro presupuesto se divide en 40% digital y 60% tradicional. Aunque tenemos planeado para el 2012 más digital |
| ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre marketing digital estos últimos años? Las preguntas que los usuarios realizan por medio de los formularios de contacto, es increible la gama de preguntas que tienen los usuarios y nosotros no podriamos adivinar. |
| ¿Qué industria o segmento de mercado te atrae para dedicarte en tu próxima etapa profesional? Me gustaria llegar al retail pero creo que aun me falta experiencia. |
| Haz de profeta. ¿Qué fenómeno revolucionará el marketing en los próximos años? la georeferenciacion de la publicidad. |
| ¿Estás presente en alguna red social para networking profesional? ¿Te está sirviendo de algo? Lamentablemente por temas de la empresa, no podemos estar en sistemas de CV. |
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Nicanor ALONSO
Santiago-Chile
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