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Intervista a:

Paola Fiore [paolafiore] 


PROFESSIONE
A cosa ti dedichi? Cosa dice il tuo biglietto da visita nella parte inerente la professione?
Sono una specialista in Sustainability Management & Sustainability Communications e titolare di ETICAMBIENTE® Sustainability Management & Communications Consulting. Da più di 13 anni mi occupo di consulenza per l'Alta Direzione e, nello specifico, di progetti in materia di gestione, formazione e comunicazione sostenibile di impresa. Sono specializzata nella creazione di strategie di sostenibilità e di responsabilità sociale per imprese innovative del comparto industriale e del terziario avanzato.
Che cosa hai studiato e perché?
Mi sono laureata prima all'Università degli Studi di Pavia in Giurisprudenza, indirizzo economico relativo all'impresa e specializzazione in diritto ambientale comunitario. Successivamente, mi sono laureata alla University of Wales College Newport in Gran Bretagna in Fotografia Documentaristica e Comunicazione Visiva, specializzazione in progetti ambientali, naturalistici e paesaggistici. Inoltre, ho conseguito due Master in Italia: il primo in Eco-management e il secondo in Comunicazione di Impresa. Negli anni ho costruito, seguito e approfondito il mio percorso di studi e aggiornamento professionale sui maggiori temi dell'ambiente e della comunicazione, perché "ambiente" e "comunicazione" sono le mie due grandi passioni nella vita. Un tale bagaglio di conoscenza ed esperienza sulla sostenibilità, perfezionato anche grazie a una lunga serie di corsi, seminari e altri diplomi conseguiti in Italia e all'estero, è stato per me indispensabile, e lo sarà sempre di più in futuro, per potere comprendere appieno le problematiche legate a una maggiore sostenibilità (economica, ambientale e sociale) della gestione delle imprese.
Dove possiamo vedere il tuo portfolio on-line?
Essendo una vera appassionata di "comunicazione", seguo molto da vicino ogni aspetto utile legato al tema del "social & professional networking". Per questo ho diversi "profili pubblici" online, dove è possibile vedere il mio percorso di studi e i lavori svolti nel corso di oltre undici anni di attività professionale. Tra questi segnalo soprattutto Linkedin, dove al link http://it.linkedin.com/in/paolafiore è possibile vedere il mio profilo professionale più completo al momento online. Inoltre, è possibile consultare il sito aziendale di ETICAMBIENTE® Sustainability Management & Communications Consulting al link http://www.eticambiente.com/. Qui, potete anche leggere e commentare i nostri posts sui temi della sostenibilità e della responsabilità sociale di impresa, visitando il Blog via http://www.eticambiente.com/blog/.
Lavori con altri architetti? Come si è formato il tuo gruppo di lavoro?
Lavoro principalmente da sola, ma ho una rete di collaboratori in Italia e all'estero, che mi supportano in diverse situazioni e con varie modalità, a seconda delle mie esigenze specifiche e dei progetti creati per i clienti.
Che cosa ci si aspetta da te nel tuo lavoro e come riesci a ottenerlo?
I maggiori benefici attesi dai miei clienti, sulla base della mia esperienza e conoscenza sui temi della sostenibilità e della responsabilità sociale di impresa, si riferiscono a: - Creazione di soluzioni uniche, appositamente create per il singolo cliente, le quali riflettono le circostanze e le attese dell'organizzazione; - Velocità di azione, poiché non siamo distratti continuamente da altri compiti aziendali e da eventuali problemi interni di gestione; - Conoscenza delle migliori pratiche di gestione disponibili e soluzioni con un alto rapporto costo/benefici basato sull'attività di business del cliente o sul settore di attività; - alta specializzazione sui temi della sostenibilità e della responsabilità sociale di impresa e grande esperienza derivante dal settore industriale e da altri paesi; - Specifica previsione contrattuale di trasferire tutte le "skills & techniques" necessarie al personale interno dell'organizzazione cliente; - Potenziare le iniziative di "change management", coadiuvate da una società di consulenza del tutto indipendente e altamente specializzata.
I tuoi link in Internet (pagina web, blog, reti sociali, ecc.)
I miei principali "profili pubblici" online sono: Twitter: http://twitter.com/#!/paolafiore Facebook: http://www.facebook.com/PaolaFioreEticambiente Linkedin: http://it.linkedin.com/in/paolafiore Ecademy: http://www.ecademy.com/account.php?id=572553 Viadeo: http://www.viadeo.com/it/profile/paola.fiore
Sei soddisfatta dell'educazione che hai ricevuto?
Sì, assolutamente. L'importante è non smettere mai di tenersi aggiornati sui principali temi e aspetti riguardanti la propria professione, così come riguardo le proprie passioni personali. Studio e conoscenza sono parti essenziali del nostro percorso personale e professionale.
In che area pensi di aumentare la tua formazione?
Come già dicevo nella mia precedente risposta, continuerò a tenermi aggiornata sui principali temi e problemi legati alla sostenibilità e alla responsabilità sociale di impresa. Inoltre, aggiornerò le mie conoscenze sugli aspetti legati a una più sostenibile gestione del "business", per quel che riguarda in particolare gli aspetti di "management" e "operation".
In cosa sei molto brava e in cosa hai bisogno di migliorare?
Mi ritengo molto brava e preparata nelle mie materie di competenza professionale, ovvero riguardo ogni aspetto di gestione e comunicazione sostenibile di impresa, perché per questo ho tanto studiato e perché le materie che costituiscono la mia professione si basano sulle mie due più grandi passioni nella vita, l'ambiente e la comunicazione. Il miglioramento lo considero parte integrante del mio percorso professionale e personale. Non credo ci siano aspetti particolari dove migliorare; semplicemente, ritengo che ogni aspetto professionale sia migliorabile per mezzo dell'acquisizione di nuova conoscenza.
Partecipi a seminari e corsi per migliorare nella tua professione o sei autodidatta?
Partecipo sempre a corsi di aggiornamento professionale, seminari, convegni e conferenze. Seguo anche molti Webinar online in inglese e, in alcune situazioni particolari - soprattutto quelle dove si fa da "first mover" - credo che occorra anche avere un grande approccio creativo e una notevole capacità di integrare la propria conoscenza con le diverse esigenze del contesto spazio temporale di riferimento nel quale si va ad operare.
Quando ti sei resa conto che quello che facevi era preso sul serio e potevi arrivare a diventare una professionista?
Dal momento in cui ho proposto al mio professore e relatore di laurea il titolo della mia tesi (La nuova politica ambientale dell'Unione europea) e lui è rimasto entusiasta: mi ha sorriso e senza battere ciglio mi ha dato immediatamente "carta bianca" sul da farsi. Per quanti non conoscono il Professor Gerelli, sotto una sua breve biografia tratta da Lavoce.info (http://www.lavoce.info/lavocepuntoinfo/autori/pagina135.html). Emilio Gerelli è accademico dei Lincei e professore di Scienza delle Finanze all’Università di Pavia. E’ stato sottosegretario “tecnico”al ministero dell’Ambiente nel Governo Dini, presidente della Commissione tecnica per la Spesa pubblica (Ministero del Tesoro), consigliere per i problemi ambientali alla presidenza del Consiglio dei Ministri, e successivamente consigliere economico del Ministro dell’Ambiente. Nel 1974 ha fatto parte della commsiione di studio presso la Camera dei Deputati, che ha predisposto la bozza tecnica della “legge Merli”. Nel 1968 ha fatto parte della commissione per l’attuazione della riforma tributaria. E’stato direttore alla direzione dell’ambiente dell’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (Parigi) dal giugno 1971 al settembre 1973. E’ stato consulente della Banca mondiale su problemi dei trasporti in Brasile nel 1968 e Visiting Scholar alla Brookings Istitution nel 1996 e professore ricercatore presso l’Università di Kiel nel 1964. I suoi principali campi di interesse scientifico sono l’economia dell’ambiente e la spesa pubblica.
Chi sono state le persone più influenti nella tua carriera?
Sicuramente il mio professore e relatore di laurea, Emilio Gerelli, guida indispensabile per la mia formazione professionale: passata, presente e futura.
Con che tipo di persone ti senti bene in un gruppo di lavoro?
Lavoro bene e mi sento a mio agio con persone che sono: - Responsabili secondo l'etica degli affari e verso le attese degli "stakeholder"; - Impegnati nella ricerca dell'eccellenza e riconosciuti come "business pioneer"; - Business leader di grande integrità e onestà e flessibili "team performer"; - Manager dal pensiero positivo, proattivi, persuasivi ed "energetic player"; - Educati e orientati a prendere decisioni e lavoratori "multi-tasking"; - Adattabili al cambiamento, creativi e innovativi.
Che mete ti sei fissato nell'ambito professionale?
La mia missione aziendale e quella di ETICAMBIENTE® è di aiutare imprese, associazioni non profit e cittadini a diventare più responsabili dal punto di vista sociale e ambientale.
Che riviste in relazione con la tua professione leggi?
Molte riviste in lingua inglese, poiché i temi della sostenibilità e della responsabilità sociale delle imprese sono trattati dal punto di vista accademico, della ricerca e dell'innovazione scientifica e di business soprattutto nel mondo anglosassone (USA, UK, Canada e Australia). Inoltre, non bisogna dimenticare che la lingua per eccellenza della "sostenibilità" è l'inglese. Leggo anche riviste specifiche di settore in italiano e, in modo particolare, riviste specializzate in diritto ambientale, salute e sicurezza dei lavoratori, medicina del lavoro.
Che lingue parli? Come le hai imparate?
Italiano: sono italiana e ho studiato in Italia. Inglese: ottima conoscenza della lingua, scritta e parlata. Ho studiato in UK. Francese: conoscenza di base, che vorrei approfondire avendo tempo in futuro.
Hai una pagina web, o un blog? Qual è stato il processo per crearlo? Hai raggiunto l'obbiettivo per il quale l'avevi ideato?
Il mio sito aziendale è visibile via http://www.eticambiente.com/ Il blog dell'azienda è accessibile dal link http://www.eticambiente.com/blog/ Il processo per creare entrambi è stato molto lungo e il lavoro non è ancora terminato. Siamo ancora in fase di "start up" e gran parte degli obiettivi sono ancora da raggiungere.
Sei bravo a parlare di fronte ad un gruppo di persone? Raccontaci le tue esperienze?
Fa parte del mio lavoro. L'esperienza al momento per me più significativa dal punto di vista professionale è stata la mia presenza al SAS FORUM ITALIA 2008. Ho supportato SAS a organizzare la prima "Round Table" italiana sulla sostenibilità - in concomitanza con il lancio in Italia del software SAS® Sustainability Management - ho parlato all'evento come relatore e presenziato al panel di esperti come co-moderatore. Le aziende invitate al panel sono state ENI, AUTOGRILL e MONTE DEI PASCHI.
Credi che le tue passioni personali ti servano ad aumentare le tue qualità professionali?
Assolutamente sì, in questo mestiere sono fondamentali.
Le tue passioni personali ti aiutano a fare networking professionale?
Vale la mia risposta già data in precedenza: assolutamente sì, in questo mestiere le passioni personali mi aiutano a fare networking professionale e sono quindi fondamentali.
 

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Paola Fiore
Milano, Italia.


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© Paola Fiore
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