Interview mit:Reavis Hilz-Ward [performanceopti]
COACH
 | Welche Art von Coaching machen Sie? Wie sehen Ihre Kunden aus? Ich coache Geschäftsleute, die vorankommen wollen. Fast jeder von uns hat einen Bereich in dem er/sie sich verbessern will, und ich helfe meinem Coachee auf dem Weg. Ich arbeite in Firmen aber auch mit Privatpersonen. |
| Gibt es einen Link, der Ihre Arbeit oder den Ort zeigt, wo Sie arbeiten? www.interprojects.de |
| Wie wurden Sie Coach? Haben Sie "angeborene" Qualitäten oder ist es eher ein Beruf, den man erlernen muss? Im Rahmen eines internationalen Restrukturierungsprojektes den ich geleitet habe, habe ich gemerkt, dass je mehr ich in einzelnen Sitzungen mit dem Vorstand spreche, um so besser läuft mein Projekt und die Firma die wir restrukturiert haben. Mir ist bewusst geworden, dass ich intuitiv gecoacht habe. Somit begann ich mich fortzubilden, und habe eine Vielzahl von Kursen besucht, um mein eigenes, individuelles "Coaching Toolkit" zu bauen. Und dann habe ich angefangen, im Partnership mit einem erfahrenen Coach, Kunden zu coachen. Und zeit mahr als 12 Jahren arbeite ich mit Führungskräften aus verschiedenen Branchen als Coach, Trainerin und Leistungsoptimiererin. |
| Können Sie kurz die Technik oder die Methode beschreiben, die Sie einsetzen? Jeder Kunde ist individuell und somit passe ich immer meine Methoden an den spezifischen Bedürfnissen meiner Kunden. Es gibt immer einen 1-Stündigen Kennenlern Termin, ein "Chemie-Check", in dem auch über das Anliegen des Coachees gesprochen wird. Danach setzen wir gemeinsam Ziele, Indikatoren (wie wir den Grad der Zielerreichung messen), Dauer, usw. fest. Meistens beginn ich mit einer Analyse der Faktoren, Muster und des Umwelts des Kundens. Danach bringe ich zu jedem Termin einige vorbereiteten Fragen und Materialien und wir besprechen die Ereignisse und Ergebnisse seit dem letzten Termin. Ich verwende unterschiedliche Tools: Myers Briggs Type Indicator, NLP, Gestalt, Systemisches Coaching, usw. |
| Wie definieren Sie das Ziel Ihrer Arbeit mit einer Person und wie zeigen Sie den Fortschritt auf? Es ist extrem wichtig, konkrete Ziele zu etablieren und die Zielerreichung messbar zu machen, auch mit solchen "soft" Themen wie Kommunikation. Dazu braucht man eine kleine Analyse der Probleme, die zum Verbesserungswunsch geführt haben. Beispiel: Wenn ein Coachee seine Teammanagementfähigkeiten verbessern will, kann es sein, dass es ständig Konflikte im Team gibt oder Teammitglieder ausscheiden öfters als "natürlicher" Fluktuation. Dann kann man beobachten, wie oft diese Konflikte kommen, wie viel Teammitglieder weggegangen sind, wie oft Projekte gescheitert sind. Und als Ziel zunächst die Halbierung dieser Zahl nehmen. Es gibt immer einen Weg, Ziele zu konkretisieren! |
| Was muss die Person von sich aus dazu beitragen, der Sie helfen? Sie muss sich verändern wollen und bereit sein, an sich zu arbeiten. |
| Was motiviert jemanden, um effizienter zu arbeiten? Meistens werden wir durch "negativen" Erlebnisse motiviert - wenn etwas nicht mehr oder nicht so gut funktioniert wollen wir es ändern. Das ist dann eine große Chance - je schmerzhafter oder schwieriger die Situation, umso stärker die Motivation, sie zu ändern. |
| Wie arbeiten Sie auf der emotionalen Ebene? Ich setze eine Mischung aus Einfühlsamkeit, Neutralität und Ermutigung ein. |
| Kann man positives Denken zur Gewohnheit machen? Das muss man üben. Es ist m.E. wichtiger, seine Einstellungen zu erkennen und daran zu arbeiten, als einfach zu versuchen, immer positiv zu denken. Wenn man seine Glaubenssätze bewusst überarbeitet kommen die positiven Gedanken von allein. |
| Wie lernt man es, zuzuhören? Durch üben und durch die Entwicklung von großem Interesse an anderen Menschen. |
| Wie definieren Sie das Konzept vom Kompromiss? Welche Bedeutung hat die Entwicklung einer Person? Ein Kompromiss ist nichts anderes als eine Art Vereinbarung, in der man etwas gibt/aufgibt, um etwas anderes zu erhalten.
Wir entwickeln uns alle stetig. Da wir alle irgendwie verbunden sind hat die Entwicklung einer Person eine große Bedeutung, weil sie alle Menschen in ihrer unmittelbarer Umgebung tangiert, die wiederum alle Menschen in deren Umgebungen tangieren usw. |
| Beide Dinge sind nötig, aber wo ist die Balance zwischen Träumen und Realist zu sein? Ohne Träume ist es manchmal schwierig, sich für längerfristigen Ziele zu motivieren. Realist zu sein heißt, klar herauszustellen, was kann ich heute, morgen und übermorgen erreichen, und was dauert etwas länger. |
| Ist es manchmal nötig, eine Person in Hinblick auf ihre Wünsche und Erwartungen neu zu orientieren? Es ist oft hilfreich, einen Spiegel vor zu halten, in dem Menschen schauen und Verbesserungspotential in ihrer eigenen Orientierung selber merken können. Das tue ich. |
| Disziplin und Kreativität - zwei Kräfte, die sich gegenüber stehen oder sich gegenseitig ergänzen? Sie ergänzen sich prima. Wenn ich eine kreative Idee habe, hilft mir Disziplin, diese zu realisieren. |
| Wie ist Ihre persönliche Beziehung zu einer Person, mit der Sie arbeiten? In der Zeit in der wir ein Coaching-Verhältnis haben, gibt es keine persönliche Beziehung ausserhalb des Coachings. Es ist allerdings passiert, dass ich weiterhin eine geschäftliche Beziehung zu manchen Coachees pflege, mit denen ich weitere Trainings oder Veranstaltungen mache. |
| Was ist das entscheidende Hindernis, dem sich Ihre Kunden üblicherweise stellen müssen? Es ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Manche haben Themen im Bereich Konfliktbewältigung, Management, Kommunikation, Politik im Unternehmen, Teamfühung, Reorganisation, Change management, Restrukturierung usw.; Andere haben Themn im Bereich Karriereentwicklung, Job, Beruf, etc.; Wieder andere brauchen eine Unterstützung, um herauszufinden, was der nächste Schritt ist. |
| Wie merkt man, ob eine Herausforderung für eine Person angemessen ist? Wir wachsen alle mit unseren Herausforderungen, insofern würde ich eher schauen, wie die Einstellungen und das Verhalten der Person möglicherweise der Herausforderungen nicht gewachsen sind und diese bearbeiten, damit die Person auch diese Herausforderung erfolgreich meistern kann. |
| Wo findet ein Coach Rat, wenn er konfus oder durcheinander ist? Wer ist der Coach vom Coach? Ich habe drei Kollegen, jeder mit einem anderen Schwerpunkt, die mich regelmäßig unterstützen. Wir besprechen anonimierte Fälle und leisten uns eine gegenseitige Supervision. |
| Zu viel Selbstbewusstsein - kann es das schlimmste aller Hindernisse werden? Bislang die meisten Menschen, die ich mit einem angeblich sehr hohen Selbstbewusstsein gesehen habe, haben eine enorme Fähigkeit zu Selbstkritik gehabt. Insofern stellt sich immer für mich die Frage, wie ich dem Menschen helfen kann, seine blinde Flächen zu minimieren, bzw. sein Bewusstsein und Eigenverantwortung zu fördern. |
| Wie sollte man sich einen Coach aussuchen? Muss es jemand sein, der den Weg gemacht hat, den ich gehen will? Sollte ich ihn bewundern? Man soll schon seinen Coach respektieren, und zwar auch für seine Fähigkeiten, die richtige Fragen zu stellen. Man soll einen Coach auswählen, wenn es das Gefühl hat, dieser Coach wird mir helfen, das Maximal an meinem Potential zu entwickeln. |
| Wenn ich mich selber verändern will - welchen Rat würden Sie mir geben? Gehen Sie in sich selber rein - viele Antworten warten dort auf die Entdeckung! Und dann können Sie sich einen Coach anheuern, falls Sie einen Sparringpartner brauchen. |
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