Entrevista a:Alexandre Portella [portella]
MARKETING
 | Qual foi sua trajetória profissional até agora? Conheci a atividade de marketing de rede em 1992. Naquele momento tudo era novo, a palavra networkmarketing nunca tinha sido ouvido por essas bandas. Achei a idéia interessante e julguei que poderia até não funcionar, mas se funcionasse queria que fosse pra mim também. Comecei a trabalhar de maneira profissional e em um curto período de tempo obtive resultados que , na verdade a maioria jamais alcançou. De lá pra cá nunca mais me afastei dessa tipo de negócio e o meu know how me faz hoje ter alguns cuidados na hora de escolher uma empresa, sem perder a ousadia. |
| Você está presente em alguma rede social para networking profissional? Serve-lhe para algo? Sim, vejo as redes sociais sempre de maneira a divulgar o meu nome e posteriormente o negócio que desenvolvo. Tem me servido bastante as redes sociais. |
| Algum endereço web onde possamos ver mais sobre você? Tenho um blog que coloco meu pensamento em relação ao MMN e como desenvolvê-lo nos dias de hoje. http://multiplasinteligencias.blogspot.com |
| Em que mercado, produto ou serviço você está trabalhando agora? Apesar de continuar trabalhando com pessoas, estou há 2 anos afastado do MMN. Vivemos um momento de entrada de várias e várias empresas de MMN no Brasil e confesso que venho avaliando algumas para quem sabe voltar a me envolver, até porque tudo que queremos comprar ou vender, de uma forma ou de outra tem algum tipo de MMN envolvido. |
| Esse produto existia há 10 anos? E a marca? Com certeza. E isso é ótimo. |
| Como é o consumidor ou usuário que você tem que ganhar? Nos dias de hoje sabemos que a formação acadêmica já não garante o sucesso profissional, com isso não basta ter o terceiro grau ou pós, ou mestrado. O que as pessoas precisam é desenvolver outras habilidades que as tornem competitivas nesse mercado atual, e essas habilidades, ao contrário da formação acadêmica, não existi um lugar específico pra desenvolvê-las, leitura, bons vídeos e investimentos em seminários e cursos de capacitação é um bom caminho. |
| Qual é a chave para conseguir a fidelidade de um consumidor? Temos que ter muito cuidado com a palavra fidelidade. O MMN por exemplo trata fidelidade como escravidão ou pelo menos a maioria das empresas.Paradigmas do passado não servem mais para fazer do consumidor um fiel consumidor, não tem mais bobo, a internet facilita a pesquisa, então precisamos de transparência, qualidade e sistemas de bonificações aos clientes. |
| Que tipo de comunicação você está empregando? Os contatos pessoais ainda não estão abolidos, mas já não é o maior poder. Então a internet é o que mais utilizo. |
| Qual é a sua concorrência? Como estou desenvolvendo um projeto revolucionário, não tenho absolutamente, por enquanto, nenhum concorrente. |
| O que diferencia seu produto ou serviço da concorrência? Se pensarmos enquanto produto não há concorrência, mas se pensarmos enquanto empresa de MMN existem muitos concorrentes. Diferenças básicas: Compre o produto uma única vez e esteja habilitado para bônus por um ano. Compressão dinâmica etc, etc.... |
| Como você avalia os resultados obtidos até agora? Excelentes. |
| O marketing cria necessidades inexistentes? Na verdade o marketing elucida necessidades que até então estavam adormecidas. |
| Qual via é a melhor para comunicar seu produto: emocional ou racional? A maioria executam a compra de forma emocional, mas quando começam a pensar de forma racional é que vêem a bela atitude que tomaram. |
| O consumidor é rei. Os anunciantes já foram informados disso? Esse comentário já fiz anteriormente. O consumidor é rei e não tolera mais engôdos. Por isso os anunciantes obrigatoriamente sabem disso. |
| Vamos em direção de uma publicidade e um marketing cada vez mais individualizado? Isso e fato. as necessidades e os anseios são únicos. Especialmente no MMN tratar as pessoas de maneira genérica faz com que cada vez mais as pessoas busquem novos negócios e produtos. |
| Que porcentagem de seu orçamento de marketing você investe em digital? Por quê? Já investi cerca de 20% , mas com o passar do tempo adquiri conhecimento suficiente para ser mais eficaz com menos investimento. Então hoje não chego a investir 6%. |
| O que é o mais surpreendente que você aprendeu sobre marketing digital nestes últimos anos? Que posso sair de caçador para caça com um milésimo do esforço que fazia há anos atrás. |
| Faz alguns anos se dizia que as vendas online acabariam com o comercio tradicional, no entanto está mais vivo que nunca. Como se explica isso? Vemos alguns casos no Brasil que apontam não para o fim do comércio tradicional, mas para um tipo de consumidor diferenciado. As americanas.com vendem mais dos que as lojas, o pontofrio.com já está empatando, e isso quer dizer que o comercio tradicional vai acabar? claro que não. vende-se mais pizza por entrega em domicílio do que nas pizzarias fixas, o que também não quer dizer que as pizzarias fixas vão acabar. Sair de casa para passear e aproveitar para fazer umas comprinhas ainda está em moda. |
| Você acredita que marketing 2.0 é realmente um novo paradigma? O marketing 2.0 já vem sendo praticado há muito. Será o paradigama mais fácil de ser quebrado do século. |
| Faça-se de profeta. Qual fenômeno revolucionará o marketing nos próximos anos? O marketing pessoal será pra mim o grande foco e a grande virada dos próximos anos. As pessoas cada vez mais vão apostar no "Você S.A." |
| O que você aconselharia a alguém que começa no mundo do marketing? Busque mentores atualizados, modernos, de vanguarda pois só assim você não patinará no tempo. |
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Alexandre Portella
Rio de janeiro - Brasil
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