Quais são os erros mais comuns cometidos pelos clientes quando julgam seu trabalho?
O aprendiz de língua que acha que pode aprender imediatamente está redondamente enganado. É necessário perseverança e constância para aprender uma segunda língua.
Os alunos sofrem mais quando não prestaram atenção quando eu lhes disse, na primeira aula ou encontro, que aprender leva tempo.
O provavel seria a falha na comunicação, mal entendimento de alguma caracteristica de ambas as partes.
Até agora, não recebi reclamações.
Não saber nada sobre o que está falando.
Querem que eu resolva problemas de areas que não são minhas.
A falta de conhecimento faz com que olhem com certo preconceito, mas nada que uma boa conversa não resolva o mal entendido...
Em dizer coisas que eles não tem conhecimento do assunto.
Não entendem o que realmente eu passo.
Na ansiedade e nervosismo de resolver um problema qualquer, o cliente tende a julgar antes de reclamar.
Estreitar a análise à uma visão pessoal tão somente, geralmente superficial, ignorando os resultados/ganhos para a empresa.
Na verdade nunca tive esse tipo de problema. Mas já observei que com companheiros sempre os julgamentos são feitos sem qualquer análise e conhecimento.
No Comércio Exterior, não entendem que os prazos para entrega/desembaraço de mercadoria não dependem de minha vontade, e sim, da Receita Federal.
Em Tradução, ainda não tive problemas. |
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