MARKETING
Vamos em direção de uma publicidade e um marketing cada vez mais individualizado?
sim
sim, hoje conseguimos criar um banco de dados onde conseguimos determinar o interesse de cada cliente e assim fazer uma campanha direcionada.
Não sei se individualizado é a palavra mais certa, porém a publicidade e o marketing são na maioria das vezes utilizados afim de consolidar uma marca, uma produto ou um serviço, logo, tenta individualizar cada item deste.
Sim, com certeza. O cliente se valoriza cada vez mais, e não quer um tratamento de massas.
Sim, cada vez mais se busca o entendimento de cada consumidor. Não mais vendo-os como um todo.
Sim. Isso será uma possibilidade quando nossas ferramentas de monitoramento de redes sociais atingirem um nível de precisão que a palavra segmento será pouquíssimo utilizada para se referir a consumidores.
Não vamos em direção. Já estamos nele.
Sim, na minha opinião há muito tempo isso já é uma realidade. O marketing direto é uma tendência que cada vez mais está "fincando os pés"! O cliente deve sim ser tratado de forma única e peculiar.
Não.
Eu acredito que é possível continuar com as ações de massa, principalmente as realizadas por grandes empresas, mas o personalizado continuará a ter seu espaço, o que abre mais oportunidades para as pequenas empresas. Eu posso atender e conhecer muito bem um determinado cliente, coisa que um gigante jamais conseguirá por completo. Ambos os formatos (massa e individualizado) podem existir por muito tempo.
Com certeza , quando se começou a falar de Marketing a muitos anos atras, usava-se midias de massa. Onde o publico e consumidor final era atingido pela mesma informação sem levar em conta particularidades do usuario. Com o tempo isso mudou , hj falamos de MKT One to One , customizados e gestão de lealdade com o Cliente. Trabalhamos com Softwares em CRM , DBM , Datamining , onde buscamos informações específicas do usuário em potencial , do cliente heavy user , dentro de um nicho específico. A tendencia é certamente a customização e a busca por informações cada vez mais precisas e detalhadas de quem é o nosso cliente em potencial. |
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