Intervista a:Mariachiara Marsella [seo]
MARKETING
 | Qual è stata la tua traiettoria professionale sino ad ora? Dopo la Laurea ho puntato a costruirmi un piccola nicchia, che oggi è molto grande, 10 anni fa non si parlava di SEO, oggi ne parlano tutti e qualcuno anche senza molta cognizione di causa. |
| Sei presenti in qualche rete sociale di networking professionale? Ti sta servendo a qualcosa? Sono presente in quasi tutte le reti social 2.0 perchè è il mio lavoro e si mi serve moltissimo. |
| Qualche indirizzo web dove possiamo trovare qualcosa su di te? |
| In che mercato, prodotto o servizio stai lavorando ora? Nel Marketing online. |
| Esisteva lo stesso prodotto 10 anni fa? E che marca ha? Il Marketing è una predisposizione dell'animo, è sempre esistito, quello che cambia sono gli strumenti, online è fantastico. |
| Com'è il consumatore o usuario di cui ti devi guadagnare la fiducia? Il Cliente è ben predisposto se vede che "dietro" c'è professionalità e cortesia, una senza l'altra non convince. |
| Qual è la chiave per raggiungere la fidelizzazione di un consumatore? Offrire formazione gratuita al cliente per fargli capire il valore del proprio lavoro. |
| Che tipo di comunicazioni stai utilizzando? Online ovviamente ma senza mai abbandonare l'off line. |
| Chi è la tua concorrenza? Tutti coloro che fanno bene il proprio lavoro online. |
| Cosa differenzia il tuo prodotto da quello dei tuoi competitori? Le cose si possono fare bene o meglio, i competitor le fanno certamente bene, io le faccio meglio. |
| Come valuti i risultati ottenuti sino ad ora? Ottimi. |
| Il marketing crea necessità inesistenti? Così si dice...tuttavia soddisfare le esigenze esistenti comporta una conversione immediata. |
| Qual è la via migliore per comunicare il tuo prodotto: emozionale o razionale? Dipende dal prodotto. Tratto di diversi prodotti, ma un mix tra emozionale e razionale è ottimo. |
| Il consumatore è il re, gli annuncianti se ne sono resi già conto? Piano piano in Italia, negli altri Paesi già da molto tempo... |
| Stiamo andando verso una pubblicità e un marketing sempre più individualizzati? Non direi individualizzati ma geolocalizzati. |
| Che percentuale del tuo budget investi nel digitale? Perché? Il 99% |
| Cos'è la cosa più sorprendente che hai imparato ultimamente sul marketing digitale? Che ogni giorno c'è qualcosa di sorprendente.
Google Plus è appena arrivato e già sta dando incredibili risultati, a tal proposito vi inviterei a cercare su Google questa parola: esperimento seo, e noterete che in prima pagina c'è https://plus.google.com/105760799748588237847/posts/Nzk6Wg (...) ...quantomeno interessante. |
| Qualche anno fa si diceva che le vendite on-line sarebbero state la morte del commercio tradizionale, tuttavia è più vivo che mai, come te lo spieghi? Google ha contribuito molto ad avvicinare gli utenti anche i meno abili nella navigazione, la diffusione della banda larga, i servizi di e-gov, la televisione che pubblicizza l'online (!), le offerte economiche sul web rispetto a quelle costose del negozio sotto casa: sono una serie di cose messe insieme. |
| Credi che il marketing 2.0 sia veramente un nuovo paradigma? Si ma solo se utilizzato con logica...e cuore. |
| Sii profeta:quale fenomeno rivoluzionerà il marketing nei prossimi anni? Lo sta già facendo, è il Mobile Marketing. |
| Cosa consiglieresti a una persona che inizia nel mondo del marketing? Di evitare di dedicarsi al marketing se non si è "geneticamente" curiosi. |
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Mariachiara Marsella
roma
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