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Entrevista a:

sofia kariakin Ramirez [skariakin] 


TECNOLOGÍA
¿Alguna dirección web donde podamos ver más sobre ti?
Mi blog personal que nada tiene que ver con lo profesional es www.larusajoropera.blogspot.com Y luego el Linkedin http://es.linkedin.com/in/sofiakariakin Mi Twitter refleja mis actividades profesionales @rusajoropera y actualmente trabajo para dos empresas www.Brandschats.com a la cual le estoy desarrollando la página web y le hago el social media, y en www.leframe.com para los clientes que quieren estrategias SEM o de marketing online en general.
MARKETING
¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora?
Comencé en Recursos Humanos, luego pasé por Ventas y depuest de hacer formación de post grado en Marketing comencé a desarrollarme en el área de Marketing Online tocando casi todos lo relacionado con esto. SEO, SEM, Redes Sociales a nivel de estrategias y sigo en esto porque es lo que me apasiona.
¿Cuál es tu posicionamiento como profesional del marketing? ¿En qué eres buena? ¿Qué te diferencia de los demás?
Soy una estratega del Social media, es lo que se me da mejor pero también he logrado triplicar visitas a webs con SEM y hago interesantes análisis de Marcas y de métricas en general de sitios webs.
Una estrategia de marketing empieza por una idea, ¿cómo nacen las tuyas?
son si se cree un poco de intuición divina :) navego y navego por internet y veo muchas campañas eso me da ideas nuevas para clientes de diferentes sectores. Nunca las mismas para diversas área o sectores.
¿En qué mercado, producto o servicio estás trabajando ahora?
Actualmente en el de Servicios, pero trabajé en automoción, consultoría, y ONG...
¿Existía este producto hace 10 años? ¿Y la marca?
de lo que hago actualemnte no. Es una herramienta nueva, porque el mercado es muy joven tambien.
¿Cómo es el consumidor o usuario al que te tienes que ganar?
Profesionales jóvenes del área de Internet. Social Media. Comunicación. Dependiendo de la empresa, es un mercado que comienza a demandar el producto pero actualmente existen varios intentos de producto gratuitos, es duro competir con productos gratuitos. Aunque no sean ni la mitad de eficientes de lo que se puede ofrecer
¿Cuál es la clave para conseguir la fidelidad de un consumidor?
La confianza que le puedes ofrecer. Que se sienta protegido con vuestra marca
¿Cómo sabes lo que piensa y siente el consumidor? ¿Es necesario algo más que investigación cualitativa?
Yo soy consumidor, tu eres consumidor, es decir todos somos consumidores, así que es facil saber que piensa un consumidor...
¿Qué tipo de comunicación estás empleando?
Comunicación directa con capacidad de respuesta, es decir el diálogo Online.
¿Cuál es tu competencia?
resoluta, social, trabajo en equipo, arriesgada, con pasión por los cambios y por lo que hago.
¿Qué diferencia tu producto o servicio de la competencia?
la post venta y el producto en sí, es muy visual facil de manejar, moldeable a las exigencias del cliente.
¿Cómo valoras los resultados obtenidos hasta ahora?
Son buenos porque mis objetivos los he superado.
¿Qué via es mejor para comunicar tu producto: emocional o racional?
Racional
Qué respondes a la típica pregunta: ¿El marketing crea necesidades inexistentes?
En mi caso lo que promuevo es una herramienta que hace 10 años no se podría entender que fuera necesaria pero ahora el mercado online lo exige para que las marcas sepan de que se habla en la red de ellas.
En tiempos de crisis ganan cuota las marcas blancas. Ante esto, ¿qué deben hacer o no hacer las marcas premium?
sacar sus marcas blancas :)
Cita algunas marcas o productos conocidos que admiras por su brillante marketing.
cocacola, Puma, Privalia, MAC, Adidas, nike, son formas de pensar....ya no son marketing son maneras de vivir....
El consumidor es rey, ¿se han enterado ya los anunciantes?
claro que si... no todos pero muchos lo tienen asumido
¿Vamos hacia una publicidad y un marketing cada vez más individualizado?
nop.... vamos a una publicidad que promueve lo social
¿Qué porcentaje de tu presupuesto de marketing inviertes en digital? ¿por qué?
pues todo porque trabajo en digital no en otro tipo de marketing, pero justo ahora me tocará hacer alguna cosita off
¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre marketing digital estos últimos años?
que rodos podemos estar en contacto sin muchas mascarás, a pesar de que dicen que en Internet puedes inventarte muchas historias pero en realidad los negocios más interesantes se han hecho en digital y como somos... sin poses... mira la venta de Tuenti?... en chico fue en bermudas a presentar su negocio a Telefónica y es así... no hay secretos
Hace unos años se decía que las ventas online acabarían con el comercio tradicional, sin embargo está más vivo que nunca, ¿cómo se explica?
hay una combinación y a la gente le gusta ir a comprar, es una terapia solo que ahora están mejor informados por la información que tienen en digital
¿Cómo evaluas el potencial de las redes sociales para el marketing online? ¿Crees que el marketing 2.0 es realmente un nuevo paradigma?
es una evolución del marketing y las redes sociales está haciendo la transformación del marketing social digital...
¿Qué industria o segmento de mercado te atrae para dedicarte en tu próxima etapa profesional?
Me gusta los servicios, no ha inventarios, indices de ventas tangibles... es una relación social y eso es lo que me gusta. Dar un buen servicio y que la gente esté contenta
¿Estás presente en alguna red social para networking profesional? ¿Te está sirviendo de algo?
Estoy en Linkedin, en Xing, y todo lo que sale nuevo lo pruebo. Viameo.... en fin que la que más me ha resultado porque la utilizo mucho es linkedin. es muy buena para tener un networking interesante
¿Cómo haces tu personal branding? ¿Qué recomiendas hacer a otros profesionales para posicionarse en el mercado de trabajo?
estoy en la Red. Ahora preparo mi blog profesional porque creo que es indispensable pero siempre estoy conversando en el twitter en Linkedin y voy haciendo mi personal branding efectivamente.
 

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sofia kariakin Ramirez
Barcelona-ESpaña


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© sofia kariakin Ramirez
Dirección web de esta entrevista:http://www.whohub.com/skariakin

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