Interview à:Sophie LORET [sophieloret]
COACH
 | Quelle classe de coaching effectuez-vous? Comment sont vos clients? Je réalise des accompagnements en entreprises pour des dirigeants et des managers dans différents secteurs d'activités. Je propose des coachings individuels, ou des team-buildings créatifs qui allient les arts, la créativité et le coaching pour des équipes.
Je supervise également des professionnels tels que des coachs, des formateurs, des consultants.
Enfin, je propose des ateliers de développement personnel auprès des particuliers sur l'estime de soi, la créativité, les émotions, la joie, et Savoir être et faire autrement. |
| Quelques liens qui montrent le type de travail que vous faites ou le lieu où vous exercez? |
| Comment êtes-vous arrivé à être coach? Avez-vous des qualités innées, ou c'est plutôt quelque chose qui s´apprend? L'écoute, l'empathie, l'envie d'aider l'autre sont innées pour moi. Ce qui m'a permis de pratiquer des accompagnements depuis une dizaine d'années.
Néanmoins, il m'a semblé nécessaire de faire une formation. J'ai choisi la formation « Coach & Team® » de Vincent Lenhardt afin d'acquérir un processus, des outils pour mieux accompagner mes clients.
J'ai complété cette formation par l'Analyse Transactionnelle, la Process Com, la Communication NonViolente, et l'Intelligence Emotionnelle.
Depuis plus de deux ans, je me forme au Dessin Évolutif. C'est un outil issu de l'Art-thérapie Evolutive qui permet d'accéder plus rapidement aux difficultés, aux blocages. Le changement et l'intégration se font en douceur avec une vraie libération. |
| Pouvez-vous décrire brièvement la technique ou la méthodologie que vous utilisez? La première "technique" c'est l'écoute :
1ère écoute (les mots),
2ème écoute (le non verbal),
3ème écoute (ce que je ressens qui ne m'appartient pas).
Savoir doser les silence pour laisser émerger, des questions ouvertes, des clarifications. Il est possible de faire des apports de théorie, de schématiser les situations pour les dédramatiser d'une part et les voir sous un autre angle.
Dans certaines séances individuelles ou collectives, j'utilise le Dessin Évolutif. Après un temps pour poser la difficulté, la problématique, je leur propose de faire un dessin.
L'interprétation de celui-ci expose le fond du problème ou du blocage, la personne prend conscience de certaines choses, attitudes, croyances... Puis vient la transformation du dessin pour ancrer de façon positive le changement. |
| Comment définissez-vous l'objectif de votre travail avec une personne, et comment contrôlez-vous les progrès? Les objectifs du client font partis du contrat de départ.
Nous déterminons, le chef d'entreprise ou DRH, le client et moi-même, les jalons du changements sont posé. Par exemple, un manager qui a pour axe de progrès de plus déléguer.
Après l'accompagnement, nous vérifions que des jalons tels qu'une de travail moins importante ou telle tâche a été déléguée à un collaborateur.
Au début de chaque séance, le contrat séance nous permet de valider ou non les avancées vers les objectifs, sinon de les retravailler ensemble.
Et enfin, je les invite également à voir leur avancée après chaque séance. |
| Que doit mettre de sa part la personne que vous aidez? Un des paramètres primordiaux avant le coaching est de valider la volonté de changement du client. Sans cela, pas de coaching possible !!!
Un de mes principes est la notion de RESPONSABILITÉ, c'est à dire que chacun à des réponses (responses) en lui !!! Simplement, il n'est pas toujours évident de trouver le chemin qui mène aux réponses. C'est là où j'interviens! |
| Qu'est-ce qui motive quelqu'un à travailler plus efficacement? La motivation vient de la reconnaissance!Il y a plusieurs niveaux de reconnaissance : de ses qualités, de sa place... Être reconnu à sa juste valeur !
Lorsque cette reconnaissance n'est pas présente, la personne perd de l'énergie et de la motivation.
L'un de mes rôles, est de lui donner de la reconnaissance, d'apprendre à s'en donner et parfois même d'en demander. Ainsi, la motivation revient. |
| Comment travaillez-vous sur le plan émotionnel? Pour moi, le plan émotionnel est la base de l'accompagnement. Il est trop souvent oublié, mis de côté, négligé, voire même fuit !
Petit à petit, je permets à mes clients de pouvoir exprimer ce qu'ils ressentent, de constater les interactions des stimulus extérieurs et eux.
Ainsi, l'émotion n'est plus à craindre, elle prend toute sa valeur, tout son sens. Les accompagner à mieux utiliser leurs émotions, leurs sentiments, est l'un de mes objectifs de travail. |
| Comment apprend-on à écouter? L'écoute peut être innée, mais elle s'apprend et se développe, bien sûr !
Pour écouter de façon active, il est nécessaire d'avoir ouvert son propre espace intérieur, d'avoir une disponibilité, de laisser de côté ses préoccupations.
J'utilise souvent la Communication NonViolente, la reformulation pour comprendre mon client, ouvrir mon empathie et accueillir ce qu'il me dit. |
| Les deux choses sont nécessaires, mais où se trouve l´équilibre entre rêver et être réaliste? Une des questions qui peut venir face à un problème, c'est "quelle serait la situation ou solution idéale pour vous". Comme nous sommes dans l'élaboration, l'hypothèse, cela fait parti des possibilités.
On peut ainsi explorer la situation idéale et petit à petit cheminer et revenir à la réalité de la personne en ayant au passage ouvert le champ des possibles. La situation est regardée sous un autre angle et la personne trouve une solution qui n'aurait pas pu être envisagée mais qui satisfait pleinement la personne et même parfois va au-delà de ses espérances !!! |
| Est-il nécessaire parfois de réorienter une personne dans ses désirs et ses expectatives? Je dirais non, c'est cela implique pour moi, une notion de "Pouvoir Sur" la personne. Je pense qu'il faut "danser" avec, les utiliser car les désirs ont un sens, ils veulent dire quelque chose !!! |
| Discipline et créativité, deux forces en opposition, ou complémentaires? Pour ce sont deux forces en complémentarité. En effet, il y a besoin de discipline, c'est la structure (les modalités des séances, l'heure, le processus...).
La créativité, pour moi, c'est accéder à ses ressources par le cerveau droit. En leur permettant d'accéder à cet espace en eux, des solutions créatives et innovantes apparaissent et prennent sens.
Je ne peux accompagner mes clients sans ces deux forces! |
| Comment est généralement votre relation personnelle avec la personne avec qui vous travaillez? La base du coaching, c'est l'alliance qui se crée entre le client et moi. C'est à dire, la confiance que le client a envers moi, et la confiance totale et inconditionnelle que je lui porte.
Mon coaché est un sujet en croissance et je l'accompagne dans son développement.
Nous sommes tous deux engagés dans ce processus, mais à des niveaux différents. En effet, en tant que coach, je suis sur le sens et processus et le coaché est sur le contenu, les solutions et les actions qui sont à mener !!! |
| Quel est généralement le principal obstacle auquel s´affrontent vos clients? Leurs croyances limitantes et l'ignorance du pouvoir qu'ils ont avec leur sentiments. Ces croyances les amènent à réduire leur champ de vision et des possibles. Leur permettre d'élargir ces champs, c'est élargir les solutions, l'imagin'action, la créativité !!! |
| Quand le coach est confus ou perdu, où trouve-t-il le guide? Qui est le coach du coach? Le coach doit nettoyer "ses lunettes" régulièrement pour ne pas "polluer" la relation !
Pour cela, j'ai une supervision régulière et la possibilité d'appeler mon superviseur en cas d'urgence. C'est la garantie de regarder la pratique du coach avec les outils du coaching !
Et il y a le développement personnel ou la thérapie qui permettent d'aller plus loin! |
| Comment recommandez-vous de choisir un coach? Doit-il être quelqu'un qui a fait le chemin que je veux faire ? Doit-il être quelqu'un que j´admire? Je dirais que pour choisir un coach, il faut lors du premier entretien sentir l'alliance, la confiance qui se tisse. Sans cela, la relation ne fonctionnera pas !!!
Puis, il y a le parcours du coach, son chemin professionnel et personnel qui parlera de sa compétence. Il est important d'avoir de la congruence entre ce que je dis et ce que je fais.
Je constate souvent que nos clients sont des miroirs. Le chemin qu'il s'apprête à prendre fait écho au chemin que le coach a déjà emprunté. Ma conviction est que je ne peux accompagner une personne si je n'ai pas vécu le processus moi-même.
L'admiration peut être un frein à l'évolution du coaché. Il mettra le coach sur une marche qui pourra lui sembler trop haute à monter, inaccessible même. Le respect du parcours du coach me semble être la bonne mesure pour que le coaché s'autorise à avancer. |
| Si je désire commencer une auto transformation, quels conseils généraux me donneriez-vous? Bravo pour cette décision courageuse et bénéfique pour vous !
Un premier conseil : ce qui est le plus important c'est le chemin que vous empruntez et pas la destination.
Deuxième conseil : bien choisir la personne qui saura vous accompagner sur votre chemin de croissance professionnelle et/ou personnelle.
Troisième conseil : ce chemin n'est pas un chemin de souffrance, c'est un chemin où la joie, le plaisir, la libération sont présents !
Quatrième conseil : écoutez-vous, sentez votre corps, vos émotions et clarifier vos besoins, et soyez le plus possible dans l'ici et maintenant. |
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Sophie LORET
St Sébastien sur Loire - 44 - France
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