Interview mit:Heribert Gebhardt [spielzeugberti]
BUSINESS
 | Welches Geschäft betrieben Sie? In welcher Position sind Sie dort tätig? Sind Sie Eigentümer, Geschäftsleiter, etc.? Ich, Gebhardt Heribert, bin der Inhaber vom Spielzeugberti.
In meinem gleichnamigen Spielwarenshop, dem Spielzeugberti biete ich Ihnen hochwertige und pädagogisch wertvolles Kinderspielzeug weit ab vom alltäglichen Mainstream.
Die Kinder kennen das Weplay Spielzeug aus ihren Einrichtungen ihrem Kindergarten, Kindertagesstätte und Kinderhort.
http://www.spielzeugberti.de/Weplay-Spielzeug-setzt-Massst (...)
Aber auch immer Ergotherapeuten und Logopäden setzen auf das hochpreisige Spielzeug aus dem Kindergartenbereich.
Das Sortiment umfasst fetzige und schräge Kinderfahrzeuge, hochwertiges Kindergartenspielzeug und pädagogisch wertvolle Spielwaren und Spielideen.
Unsere Spielsachen unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle und sind daher eine geprüfte und zeritifizierte Qualität nach der Euronorm für Kinderspielzeug. Mehr zu der Prüfnorm für Kinderspielzeug können sie hier nachlesen, http://www.spielzeugberti.de/Die-europaeische-Pruefnorm-fu (...)
Bei Fragen, Anregungen zu unseren Produkten können sie mich wie folgt kontaktieren:
http://www.spielzeugberti.de/Impressum:_:4.html
Unser Spielwarenshop, http://spielzeugberti.de |
| Bitte geben Sie Links an, die uns Ihre Präsenz oder die Ihrer Firma im Internet zeigen. |
| Wie ist Ihr Lebenslauf? Wie sind Sie an die Spitze eines Geschäftes gelangt? Ich bin im Jahre 1967 in Nürnberg geboren und habe eine Ausbildung als Bäcker durchlaufen und abgeschlossen.
Die Idee einen Onlineshop mit hochwertigem Kinderspielzeug zu gründen begann mit der Suche nach hochwertigem Spielzeug für meine Kinder im Kindergartenalter.
Ich bin selbst stolzer Papa von zwei Töchtern und durch die Besuche meiner beiden Mädels im Kindergarten schwärmten sie mir zuhause von dem tollen und bunten Spielzeug in ihrer Einrichtung vor.
Das Spielzeug begeisterte nicht nur meine Kinder, sondern auch die Kinder aus unseren Bekannten- und Freundeskreis. Als Privatpersonen und als Eltern wusste niemand wer solche Spielwaren anbot. Auch die Suche in verschiedenen Spielzeugläden im Umkreis und in Spielzeug-Fachgeschäften blieb erfolglos.
Aus dieser Tatsache heraus ist die Idee und Vision einstanden und gewachsen, hochwertiges Kindergartenspielzeug und Produkte für den Kindergartenbedarf auch an privat und gewerbliche Kunden zu verkaufen.
Das Ergebnis können Sie sich hier an schauen,
https://www.facebook.com/spiielzeugberti.de
Spielzeugberti.de - Bringt Kinderaugen zum Leuchten! |
| Welche Änderungen haben Sie zuletzt in Ihrem Geschäft vorgenommen? Warum haben Sie sie gemacht? Das hochwertige Spielzeug kennen die Kinder aus ihrem Kindergarten und ihrer Kindertagesstätte. Wir sind Fachhändler im Bereich Kindergartenbedarf und Kindergartenspielzeug.
Ebenso beliefern wir private und gewerbliche Kunden mit unseren hochwertigen Spielwaren aus dem Fachbereich rund um den Kindergarten gleichermaßen. |
| Ein Geschäft basiert darauf, Vertrauen zu Kunden, Zulieferanten, Angestellten, etc. aufzubauen. Wie gehen Sie dabei vor? Wir sind in dem Social Web präsent und stehen unseren Kunden, Rede und Anwort.
Auf Facebook sind wir hier aktiv,
https://www.facebook.com/spiielzeugberti.de
Unser Spielwarensortiment wird hier beschrieben,
https://sites.google.com/site/weplayspielzeug/
Wir bemühen uns schnellst möglichst auf Fragen und Anliegen gleichermaßen schnell zu reagieren. Ebenso sind wir immer für Kritik und Lob offen und freuen uns auf einen regen Erfahrungsaustausch mit unseren Kunden.
Sie haben beim Spielzeugberti einen direkten Ansprechpartner,
https://sites.google.com/site/heribertgebhardt/ |
| Wie zieht man das beste Talent an und hält es fest? Talente lassen sich von klein auf erkennen und fördern. Hierzu kann das richtige Spielzeug für die Kleinen sehr hilfreich sein. Durch die Bank werden bei den Kindern, zum Beispiel, die Motorik, Koordination und die Fingerfertigkeit durch Bastelspielzeug spielerisch trainiert.
Mit diesen kindgerechten Förderungen im Spielzeugbereich werden auch Verhaltensregeln für den weiteren Lebensweg der Kinder erlernt, gefördert und altersgerecht in der Entwicklung fortgesetzt. |
| Was bedeutet für Sie der Verkauf? Welche Technik wenden Sie an? Wie lautet die wichtigste Lektion, die Sie über den Verkauf gelernt haben? Verkauf ist eine Leidenschaft und ein Brennen einmal aus einer persönlichen Überzeugung vom und zum Produkt. Und zum Anderen transportiert eine Botschaft und zugleich einen Nutzen für unsere eigenen Kunden.
Was habe ich als Kunde davon wenn ich bei www.spielzeugberti.de einkaufe?
Hochwertigkeit im Spielzeugbereich für das Spiel- und Kinderzimmer zuhause. Pädagogisch wertvolles Qualitätsspielzeug das die Kinder begeistert durch Qualität unserer Spielwaren, und die Kinder mit spielen, lernen nebenbei auch in ihren Fähigkeiten fördert.
Und immer einen persönlichen Ansprechpartner falls Fragen offen bleiben.
http://www.spielzeugberti.de/kontakt
Weiterhin arbeiten wir ständig daran unseren Kundenservice zu verbessern.
http://www.spielzeugberti.de/kontakt |
| Welche Treue-Techniken verwenden Sie? Meine Leidenschaft zum Verkauf und die Überzeugung zu von unseren hochwertigen Spielwaren gewährleistet den Kunden ein in sich stimmiges Sortiment. Auch steht für uns immer im Vordergrund den bestmöglichsten Service für unsere Kunden zu bieten. |
| Wie erschaffen Sie neue Ideen für Ihr Geschäft? Machen Sie manchmal mit jemandem Brainstorming? |
| Gibt es in Ihrem Geschäft eine Marge, um Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken? Was muss man tun, um dies zu erreichen? das ist mein Business :-) |
| Wie wird der Instinkt entwickelt, um Geschäftsgelegenheiten aufzuspüren? immer neugierig sein, offen sein, aus Visionen werden Träume, aus Träumen werden Ziele. |
| Kunden wissen nicht immer, was sie wollen. Wie kann man ihre Kommentare und Wünsche richtig interpretieren? Ich lese zwischen den Zeilen der Mails, und höre aufmerksam beim Beratungsgespräch zu. Außerdem biete ich unseren Kunden Gedankenanstöße und versuche persönliche Erfahrungswerte mit in das Gespräch einzubringen. |
| Haben Sie einen Plan für die Zukunft formal definiert? Oder flattert so einer eher in Ihrem Kopf herum? Der Weg ist das Ziel mit dem Ergebnis, Neid ist das beste Zeichen der Anerkennung. Träume nicht dein Leben sondern lebe deine Träume. |
| Welche Werbe- und Promotionarten haben Sie bereits ausprobiert? Welche funktionieren am besten? pssst leise ist geheim :-)..Das soziale Netzwerk, Facebook, Blogs, Twitter. |
| Sind die Wörter "Neu" und "Gratis" Zauberformeln in Ihrem Sektor? Die Wörter sind m.E. abgedroschen, wir bieten ausschließlich Neuware vom Hersteller an. |
| Welche Rolle spielt die Technologie in Ihrer Tätigkeit? Glauben Sie, Sie sind dort, wo Sie vom technologischen Standpunkt aus gesehen stehen sollten? Die Technologie ist ganz wichtig so funzt nämlich gar nix. Ich sehe mich am Anfang und es ist ein Lern- und Reifeprozess also "Learning by doeing". |
| Wie wichtig ist Internet für Sie? Haben Sie bereits alle Möglichkeiten ausgeschöpft, die Ihnen das Netz bieten kann? Für mich aus geschäftlicher Seite ganz wichtig denn wir verkaufen ja online. Es werden sich noch mehr Möglichkeiten auftun. Wir sind erst am Anfang was in Jahren möglich sein wird. |
| Was halten Sie vom Steuersystem, dem Ihr Geschäft unterliegt? Dafür haben wir einen Steuerberater, der kümmert sich darum. |
| Wie ist Ihre Konkurrenz? Haben Sie etwas von ihr lernen können? Vielfältig und inviduell aber wir sind einzigartig, es gibt nur einen SpielzeugBerti. |
| Welches Kriterium haben Sie, um Versicherungen abzuschlie?en? Welche Erfahrungen haben Sie auf diesem Bereich gesammelt? Offen und wachsam bleiben und nichts überstürzen. Vergleiche anstelle am Besten ist es über Empfehlungen. |
| Was erwarten Sie von Ihrer Bank? Geht sie auf Ihre Bedürfnisse ein? Banken sind ein Thema für sich und eine neverending Story. |
| Manchmal ist es nötig, sich zu verschulden, um vorwärts zu kommen. Wie unterscheiden sich gute von schlechten Schulden? Geld ist Energie. |
| Wie unersetzbar sind Sie? Würde Ihr Geschäft überleben, wenn Sie ein Sabbatjahr einlegen würden? Ich bin Unternehmer und das selbst und ständig. Von nix kommt nix, und schenken tuts einem auch keiner. |
| Welche Entscheidung ist normalerweise die bessere - unverzüglich oder viszeral? Oder der Entschluss, nachdem man mehrere Tage lang darüber nachgedacht hat? Kommt auf die Entscheidung den Bezug an, am Besten mal ne Nacht darüber schlafen und sich neutrale Meinungen zum Thema einholen. |
| Wenn Sie ein Buch über Ihre Erfahrungen im Geschäftsleben schreiben würden - welchen Titel würden Sie wählen? Der Titel ist wir sind Spielzeugberti!
Wir begeistern vor allem unsere kleinen Kunden mit Hochwertigkeit unserer Spielwaren, aber auch ebenso über die Breite unseres Spielzeugs.
Wir führen Motorikspielzeug, Bewegungsspielzeug, Förderspielzeug, Kindergartenspielzeug, Lernspielzeug, WeplaySpielzeug. Der Spielzeugberti lässt sehr viel persönliche Erfahrungswerte als Vater von zwei Töchtern zum Spielzeugkauf mit einfließen.
http://www.spielzeugberti.de/Spielzeug-das-begeistert-Empf (...)
Lassen auch Sie sich begeistern und werden Sie ein Spielzeugberti.de |
| Ihr Ratschlag, um die Krise zu überleben: Jede Krise hat ein Ende man muß Sie nur am Schopfe packen das beste Beispiel ist der spielzeugberti.de
Ich habe viel Zeit mit meinem Spielzeugberti verbracht, und heute hat mein Spielwarenshop einen sehr hohen Zulauf.
Das ist natürlich sehr erfreulich, und es macht auch Spaß Feedback von leuchtenden Kinderaugen zu bekommen. |
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