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Entrevista a:

Savio Zambrotti [szambrotti] 


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Qual é sua especialidade? Criatividade, contato, investigação...?
Criatividade - Direção de criação
Algumas marcas/clientes para os que você trabalhou ao longo de sua carreira
Banco do Brasil, Caixa, Correios, LG, Pão de Açúcar, Ponto Frio, Correio Braziliense, CTIS, Conjunto Nacional, POUPEX
Você tem um blog ou página web?
www.settegraal.com.br
O que seus clientes valorizam: a estratégia, a criatividade, o design, ou o ROI?
Na ordem: resultado/vendas, criatividade, estratégia, design, adequação aos stakeholders.
A palavra criatividade é protagonista na linguagem dos publicitários, mas a maioria dos anúncios são medíocres. Por quê?
1) Porque existe uma aversão ao risco por parte dos anunciantes; 2) Porque o Brasil é conservador e tem boa parte de sua população analfabeta funcional, exige uma linguagem simples demais; 3) Porque as agências perderam rentabilidade e são obrigadas a se submeter ao que o cliente manda; 4) Porque as verbas caíram muito, principalmente de produção, o que inviabiliza muitas idéias; 5) Porque muitas agências ou se acomodam, ou não investem nos seus profissionais, em treinamentos, etc.
É possível que uma má campanha publicitária venda muito?
O que é uma má campanha? Depende do julgamento. O grande varejo prova, a cada dia, que uma campanha não precisa (talvez nem possa) ser criativa para vender. A eficiência é muitas vezes criticada pelo mundinho dos criativos. Mas temos exemplos de grandes sucessos de venda que nunca ganharam prêmios.
Que agencias, publicitários ou diretores você acha que são os melhores neste momento?
Almap, FNazca, DM9DDB, Lew Lara.
O que você responde ao clássico "adoro a idéia, mas não é o momento"?
Quando for o momento, essa já não será a idéia.
O que lhe satisfaz mais: quando quem gosta do seu anuncio é seu chefe, seu cliente, seus amigos ou sua mãe?
Quando o meu cliente gosta da idéia e paga por ela. Só assim ela irá pra rua.
Como você vê a transição entre a publicidade tradicional e a publicidade online?
Não vejo como transição. Vejo como um caminho que nunca para, a evolução das formas de se comunicar e vender para os consumidores. Seja com quais mídias/ferramentas/meios forem. Pra mim, a idéia independe do meio.
Os publicitários estão bem pagos demais?
Os bons, não.
A publicidade é spam?
Poderá ser, em um mundo onde a comunicação será totalmente dirigida, one-to-one. Mas estamos longe disso, então a publicidade é a mais eficiente forma de vender idéias, conceitos, produtor e serviços para a grande população. Como em qualquer outra área do conhecimento, ocorrem excessos, exageros. Mas o próprio mercado regula isso.
Você mesmo se sentiu enganado pela publicidade?
Não.
O que você mais gosta de trabalhar em publicidade, e o que você menos gosta?
Gosto do ambiente criativo. E odeio os egos e a autopromoção.
Os festivais publicitários ajudam a melhorar a indústria, ou são só uma elite fazendo homenagens?
As duas coisas. Os prêmios sérios ajudam, os caça-níqueis não. E, mesmo entre os sérios, rolam as panelinhas, que muitas vezes impedem agências de "fora" da panela a receberem prêmios merecidos.
Quando você seleciona um bolsista para trabalhar em publicidade, qual é a qualidade que você mais valoriza?
Querer aprender e ralar muito. Mas tá difícil.
As marcas como geradoras de conteúdo poucas vezes triunfaram. O mundo online é diferente nesse sentido?
Com certeza. As marcas ainda não aprenderam como fazer se todo o poder – de multiplicar, disseminar, criar reputação, viralizar, consumir conteúdo, likar... – está na mão do consumidor. O mundo online tem dono. E não são as marcas.
As pessoas compram a imagem do produto tanto como ou mais que o próprio produto?
As pessoas não compram produtos, compram marcas. E a percepção da marca é sempre diferente da realidade. A compra tem sempre um componente emocional.
Sua experiência com a investigação qualitativa lhe serviu para descobrir caminhos ou mais para matar boas idéias?
Sempre para descobrir caminhos. O que pode matar a idéia é o cliente interpretar errado o resultado de uma qualitativa. Mas, se a agência é competente, ela vai dirigir essa interpretação, e ajudar o cliente a extrair as informações estratégicas.
Impacto! Esse é o principal barema para julgar o trabalho de um publicitário?
Não. Idéia, pertinência e adequação são mais importantes.
Quais são os erros mais comuns que os clientes cometem ao julgar a criatividade?
Julgar a criatividade. Esse é o erro. Eles deveriam investir em profissionais de marketing capazes de julgar se a idéia apresentada é adequada aos resultados pretendidos, e não julgar a idéia ou a cor ou o tamanho da logomarca.
Um publicitário pode se comunicar bem com pessoas de outras gerações ou culturas que não são a sua?
Pode não, deve. Publicidade é técnica, então cada público/geração deve ser impactado com uma comunicação atraente a ele, adequada e pertinente.
Em publicidade, o que é mais eficaz: insistir ou surpreender?
Depende. As duas coisas. De forma simplista, se o $ é pouco, invista em impacto, surpresa. Se o $$$$ for grande, a surpresa passa a não ser vital, e a estratégia pode ser focada na frequência também.
Um candidato político é o mesmo que um produto?
Quase. Com a diferença que não dá pra mudar muito a embalagem. E quase nunca o conteúdo.
Como você explica que algumas marcas como ZARA tenham podido se expandir tanto e tão rápido sem publicidade? As leis do marketing estão mudando?
Quem disse que a Zara cresceu sem publicidade? O PDV comunica. A marca comunica. O marketing não depende só da publicidade. Sempre teremos cases de marcas que cresceram utilizando outras ferramentas de marketing que não a publicidade. O que não faz dela menor ou menos importante.
Que conselhos você daria a alguém que quer ser publicitário?
Desista. Ou lute pelo que você ama.
 

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Savio Zambrotti
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