Intervista a:Vittorio Orefice [vorefice]
AFFARI
 | Di che tipo di attività ti occupi e qual è la tua posizione? Sei proprietario, dirigente..? Sono il presidente del CdA di una piccola società di software e consulenza informatica. Nel tempo abbiamo sviluppato prevalentemente la parte software, mentre ora stiamo sviluppando la parte di consulenza in particolare modo rivolta alle PMI. |
 | Dei links dove possiamo trovare qualcosa su di te o la tua impresa in internet? Il sito istituzionale, gestito da un CMS di nostra produzione, è www.digiway.it mentre il corporate Blog è, naturalmente blog.digiway.it.
Poi cerchiamo di essere visibili in molti altri modi... google "digiway"! |
 | Raccontaci la tua storia. Come sei arrivato alla dirigenza di un’impresa? La mia storia è la storia del leader di un "gruppetto di valorosi" che ha fondato una SRL per poter esprimere le proprie scelte e la propria libertà di proporre al cliente il meglio per il cliente.
Speriamo sempre di riuscire a "sfondare" ma non siamo ancora famosi :-) |
 | Quali sono stati i cambi più recenti che sono stati realizzati nella tua impresa, e perché sono stati realizzati? LA strategia che sta spostando, in realtà ha spostato ma siamo sempre alla ricerca del meglio, Digiway da solutore monotecnologia a consulente agnostico e prevalentemente rivolto all'open source.
Non è un cambiamento facile, ma la realtà ci vuole così. |
 | Un’attività economica trova le proprie basi nella creazione di relazioni di fiducia tra clienti, fornitori, impiegati….. Come crei e mantiene le tue? Non cercare di "sbolognare fregature" negoziare per arrivare all'accordo e litigare di tanto in tanto. Niente di speciale! |
 | Come si attrae nella propria società il maggior talento e come lo si trattiene? DAndo a ciascuno il proprio spazio in un gruppo amichevole e costruttivo. |
 | Cosa significa vendere per te? Qual è la tua tecnica? La lezione principale che hai imparato sulle vendite? Ascolta il tuo cliente e lui ti dirà cosa gli serve. I clienti detestano i piazzisti di soluzioni "per tutte le stagioni".
PEr me vendere è l'inizio di una partnership di lungo respiro con interlocutori soddisfatti e fedeli. |
 | Che tecniche di fidelizzazione utilizzi? Non uso tecniche il nostro modo di proporre e di assecondare il cliente nella ricerca della sua soluzione senza preconcetti, di solito, determina relazioni di lungo periodo. |
 | In che modo generi idee per i tuoi affari? Non viene mai effettuato un “brainstorming”? Noi, anche grazie alle tecnologie disponibili, viviamo in un brainstorming continuo. |
 | Nei tuoi affari vedi dei margini per ottimizzare i processi e ridurre i costi? Cosa si dovrebbe fare per ottenere tutto ciò? Non abbiamo controllo di gestione raffinato, purtroppo. |
 | Come si sviluppa l’istinto per trovare opportunità di lavoro? Lavorando e rileggendo i risultati |
 | I clienti non sempre sanno quello che vogliono, come interpreti correttamente i loro commenti e le loro domande? Cercando di dare all'analisi il giusto tempo, ascoltando seriamente ciò che mi dicono, ma, soprattutto, cercando sempre di non avere preconcetti. |
 | Hai un piano per il futuro formalmente definito, o ci stai ancora pensando? In questa realtà? Improvvisare il piano e pianificare l'improvvisazione! |
 | Che tipi di promozioni o pubblicità hai provato? Quali hanno funzionato maggiormente? Ho tre soluzioni vincenti:
il passaparola
il passaparola
il passaparola! |
 | Le parole “Nuovo”e “Gratis”, risultano magiche anche nel tuo settore? certo! |
 | Che ruolo ha la tecnologia nella tua attività? Credi che abbia raggiunto il giusto livello o dovrebbe migliorare ulteriormente? Nel nostro caso devo rispondere che la tecnologia in miglioramento è uno dei nostri motivi di esitere! |
 | Che utilizzo fai di internet? Hai già esplorato tutte le possibilità che ti può offrire la rete? Internet? :-) |
 | Che opinione hai del sistema delle imposte che viene applicato nel settore della tua attività? Un pirata con una banda nera sull'occhio ed un uncino al posto della mano mi costringe a lavorare per lui 7 mesi all'anno abbondanti. E si lamenta sempre. |
 | Com’è la tua concorrenza? Hai imparato qualcosa dalla concorrenza? nel nostro mestiere sono concorrenti le multinazionali e il figlio della portinaia "che sa tutto del pc", noi cerchiamo di essere utili e seri. Nient'altro. |
 | Qual è il tuo criterio per acquisire delle assicurazioni? Qual è stata la tua esperienza al riguardo? Dai, ma che domande mi fai!?! |
 | Cosa speri dalla tua banca? Risponde alle tue necessità? Perchè la tua? :-) |
 | A volte è necessario indebitarsi per fare un salto in avanti. Come distingui un buon debito da uno cattivo? di solito quello buono è quello che sei ragioneolmente sicuro di poter affrontare. Gli altri sono tutti pessimi. |
 | Quanto sei imprescindibile nel tuo lavoro? Sopravvivrebbe se ti prendessi un anno sabbatico? Non lo so ancora, ma mi hai dato un buon suggerimento... proverò! |
 | Di solito qual è la decisione migliore, l’immediata e viscerale, o quella presa dopo un lungo ragionamento? Tutte e due, soprattutto se convergono! |
 | Se scrivessi un libro con tutto quello che hai imparato facendo affari, quale sarebbe il titolo? I miei errori! |
 | Il tuo consiglio per sopravvivere alla crisi. Sobrietà aziendale e operativa e ricerca di clienti che accettino il telelavoro, una grande riserva di potenziale green. |
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